俗話說,,職場如戰(zhàn)場,,想要在沒有硝煙的戰(zhàn)場上得以生存,不斷晉級,,就必須遵循職場的生存之道,。一個(gè)人在職場當(dāng)中的處事方式和工作態(tài)度,就是他披荊斬棘的利刃,,運(yùn)用得當(dāng),,連番升級,運(yùn)用不當(dāng),,處處受限,。如果你初入職場,不明所以,,或者始終不能在自己的崗位上如魚得水,,游刃有余,。
不如get一下這些工作技巧,,或許一個(gè)小小的改變,,就能夠?yàn)槟銕泶蟠蟮氖斋@。
一,、擺脫社恐,,拒絕做隱形人
當(dāng)下社會(huì)社交恐懼癥無處不在,很多人會(huì)因?yàn)榄h(huán)境的陌生而封閉自己,,拒絕與別人進(jìn)行有效的溝通交流,。還有的人由于害怕出頭,唯唯諾諾地保留了心底的疑問,。這一些行為不管是出于何種心理,,都是在行動(dòng)上選擇了做隱形人。隱形人雖然可以免于自己受到別人的關(guān)注,,表面上是得到了所謂的自由空氣,,但是本質(zhì)上是一種逃避行為。在高速發(fā)展的時(shí)代下,,如果不克服社恐,,很可能就會(huì)面臨淘汰。
那么如何克服社交恐懼癥呢,?
我們的懼怕大都與我們過往的經(jīng)歷有關(guān),。拋開心理學(xué)層面不談,一般來說,,社交恐懼癥的人群都會(huì)對自己及他人的評價(jià)存在負(fù)面的想法與假設(shè),。克服社交恐懼癥,從選擇開始,,如果你愿意選擇改變,,我建議可以嘗試先從小事做起。對于完美的定義,,降低標(biāo)準(zhǔn),;需要與人溝通的時(shí)候,可以先打好底稿,;不要給自己退縮的理由,;
當(dāng)有了一次成功的溝通經(jīng)歷,你會(huì)發(fā)現(xiàn)人與人之間的關(guān)系并非那么難以相處,,熟練掌握了一些溝通技巧之后,,人際關(guān)系當(dāng)中融洽與和諧的部分會(huì)讓人感覺更加的多姿多彩。
二,、社交禮儀不容忽視
我們新到一個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,,往往與人接觸起來,謹(jǐn)小慎微,希望給人留下好的印象,。但是熟絡(luò)起來就會(huì)忽視很多應(yīng)有的社交禮儀,,往往矛盾也是由此產(chǎn)生的。比如:不要直呼老板和同事的名字,,對老板時(shí)刻用尊稱,,對同事可以僅稱呼其名,更顯親切,。當(dāng)對方不再多說話時(shí),,自己不要再說個(gè)不停。犯錯(cuò)勇于承認(rèn),,不要借口一大堆,。不打聽別人的隱私,不說別人的壞話,。搭同事或者老板或者朋友的車的時(shí)候,,不要自己坐到后排。
還有就是回復(fù)郵件微信等信息時(shí)的禮儀:
做一個(gè)情景再現(xiàn),,相信你一定會(huì)有不同的感受:
徐總發(fā)信息給小杜說:我明天上午有事兒,,你幫我去機(jī)場找一下張總。上午10點(diǎn),。我一會(huì)兒把航班信息發(fā)給你,;另外把咱們昨天那份項(xiàng)目報(bào)告發(fā)給我看一下,明天要和張總談這個(gè)項(xiàng)目的合作,。
小杜的回復(fù)方式:
第一種選擇:“好的,。”這個(gè)時(shí)候徐總會(huì)想:什么就好的,,不會(huì)出什么問題吧,?
第二種選擇:“收到,我明天早上去接張總,,報(bào)告一會(huì)兒給您,。”這個(gè)時(shí)候徐總會(huì)想:一會(huì)兒是什么時(shí)候,,他要是很晚才給我就來不及調(diào)整了,。
小杜的回復(fù)方式第三種:“好的,我明天早上9點(diǎn)半就到機(jī)場去接張總,,接到以后我就微信告訴您,。我記得張總愛喝大紅袍,咱們要不要提前準(zhǔn)備一下,?那份報(bào)告我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,,下午6點(diǎn)之前會(huì)發(fā)到您的郵箱里,,如果有什么修改意見,您隨時(shí)聯(lián)系我,?!?/span>
以上三種不同的回復(fù),得到的溝通效果也一定是不同的,。語言方式體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng),,成熟感以及情商值,。
三,、閉環(huán)思維
閉環(huán)思維可以助你在日常善始善終。
舉個(gè)例子:你熬夜苦戰(zhàn)為趕出一篇初稿,,但就在快結(jié)束的時(shí)候停電了,。文檔因?yàn)闆]有保存,一宿相當(dāng)于白干了,。其實(shí)反復(fù)思考,,落實(shí)保存的過程就是一個(gè)閉環(huán)思維。我們經(jīng)常很努力的做事,,但卻經(jīng)常因?yàn)闆]有將一件事情閉環(huán)而影響收效,。
比如有一次業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人希望助理可以幫他統(tǒng)計(jì)一個(gè)數(shù)據(jù),因?yàn)樗麄兠魈煜牒凸?yīng)商談出一個(gè)好的價(jià)格,。負(fù)責(zé)人說統(tǒng)計(jì)好之后,,郵件發(fā)給跟他一起出差的小杜,助理很快就統(tǒng)計(jì)完了,,并且郵件給了小杜,。但是到了晚上,負(fù)責(zé)人問助理:“你做了嗎,?”這個(gè)時(shí)候助理才發(fā)現(xiàn),,他并沒有以任何方式告知任務(wù)的分配者,負(fù)責(zé)人沒有得到回復(fù)就會(huì)不安心,。
再比如有一次朋友的領(lǐng)導(dǎo)讓他做一個(gè)方案,,朋友做好之后郵件發(fā)給了領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果兩天之后領(lǐng)導(dǎo)就問他:“方案做好了沒有,?”其實(shí)一件事情的閉環(huán)并不是郵件發(fā)過去就結(jié)束了,,而是得到對方的確認(rèn),且沒有新的修改意見,。
總而言之,,職場是沒有捷徑可走的,每一個(gè)小小的成就都需要付出很多的努力,,但是一些人際交往和工作方式的小技巧,,卻可以幫助我們更高效更優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。其實(shí)簡單來說,工作是人與人之間的交互過程,,無論是擺脫社交恐懼癥,,還是閉環(huán)思維,最后都要落實(shí)到與你相關(guān)的同事和領(lǐng)導(dǎo)身上,。
因此,,即便你get不到每一個(gè)職場小技巧的核心,也沒有關(guān)系,,只要你能夠多站在對方的角度思考問題,,以他人更容易接受的方式去傳達(dá)自己的想法。那么也將會(huì)獲得更加輕松愉快的工作體驗(yàn),。而領(lǐng)導(dǎo)和同事也可以在你的身上得到更高效優(yōu)質(zhì)的工作感受,。屆時(shí)你的晉級之路自然坦蕩無阻。
職場無捷徑,,但是有技巧,。
希望你可以通過職場微課分享的這些職場技巧,走出現(xiàn)在的困局,,用靈活巧妙的溝通方式,,為自己的才華鋪路,并且憑借實(shí)力殺出一條血路,。
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