俗話說,,職場如戰(zhàn)場,想要在沒有硝煙的戰(zhàn)場上得以生存,,不斷晉級,,就必須遵循職場的生存之道。一個人在職場當(dāng)中的處事方式和工作態(tài)度,,就是他披荊斬棘的利刃,,運(yùn)用得當(dāng),連番升級,,運(yùn)用不當(dāng),,處處受限。如果你初入職場,,不明所以,,或者始終不能在自己的崗位上如魚得水,游刃有余,。
不如get一下這些工作技巧,,或許一個小小的改變,就能夠為你帶來大大的收獲,。
一,、擺脫社恐,拒絕做隱形人
當(dāng)下社會社交恐懼癥無處不在,很多人會因為環(huán)境的陌生而封閉自己,,拒絕與別人進(jìn)行有效的溝通交流,。還有的人由于害怕出頭,唯唯諾諾地保留了心底的疑問,。這一些行為不管是出于何種心理,,都是在行動上選擇了做隱形人。隱形人雖然可以免于自己受到別人的關(guān)注,,表面上是得到了所謂的自由空氣,,但是本質(zhì)上是一種逃避行為。在高速發(fā)展的時代下,,如果不克服社恐,,很可能就會面臨淘汰。
那么如何克服社交恐懼癥呢,?
我們的懼怕大都與我們過往的經(jīng)歷有關(guān),。拋開心理學(xué)層面不談,,一般來說,,社交恐懼癥的人群都會對自己及他人的評價存在負(fù)面的想法與假設(shè)。克服社交恐懼癥,,從選擇開始,,如果你愿意選擇改變,我建議可以嘗試先從小事做起,。對于完美的定義,,降低標(biāo)準(zhǔn);需要與人溝通的時候,,可以先打好底稿,;不要給自己退縮的理由;
當(dāng)有了一次成功的溝通經(jīng)歷,,你會發(fā)現(xiàn)人與人之間的關(guān)系并非那么難以相處,,熟練掌握了一些溝通技巧之后,人際關(guān)系當(dāng)中融洽與和諧的部分會讓人感覺更加的多姿多彩,。
二,、社交禮儀不容忽視
我們新到一個工作環(huán)境的時候,往往與人接觸起來,,謹(jǐn)小慎微,,希望給人留下好的印象。但是熟絡(luò)起來就會忽視很多應(yīng)有的社交禮儀,,往往矛盾也是由此產(chǎn)生的,。比如:不要直呼老板和同事的名字,對老板時刻用尊稱,對同事可以僅稱呼其名,,更顯親切,。當(dāng)對方不再多說話時,自己不要再說個不停,。犯錯勇于承認(rèn),,不要借口一大堆。不打聽別人的隱私,,不說別人的壞話,。搭同事或者老板或者朋友的車的時候,不要自己坐到后排,。
還有就是回復(fù)郵件微信等信息時的禮儀:
做一個情景再現(xiàn),,相信你一定會有不同的感受:
徐總發(fā)信息給小杜說:我明天上午有事兒,你幫我去機(jī)場找一下張總,。上午10點(diǎn),。我一會兒把航班信息發(fā)給你;另外把咱們昨天那份項目報告發(fā)給我看一下,,明天要和張總談這個項目的合作,。
小杜的回復(fù)方式:
第一種選擇:“好的?!?/span>這個時候徐總會想:什么就好的,,不會出什么問題吧?
第二種選擇:“收到,,我明天早上去接張總,,報告一會兒給您?!?/span>這個時候徐總會想:一會兒是什么時候,,他要是很晚才給我就來不及調(diào)整了。
小杜的回復(fù)方式第三種:“好的,,我明天早上9點(diǎn)半就到機(jī)場去接張總,,接到以后我就微信告訴您。我記得張總愛喝大紅袍,,咱們要不要提前準(zhǔn)備一下,?那份報告我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,下午6點(diǎn)之前會發(fā)到您的郵箱里,,如果有什么修改意見,,您隨時聯(lián)系我?!?/span>
以上三種不同的回復(fù),,得到的溝通效果也一定是不同的。語言方式體現(xiàn)一個人的修養(yǎng),成熟感以及情商值,。
三,、閉環(huán)思維
閉環(huán)思維可以助你在日常善始善終。
舉個例子:你熬夜苦戰(zhàn)為趕出一篇初稿,,但就在快結(jié)束的時候停電了,。文檔因為沒有保存,一宿相當(dāng)于白干了,。其實反復(fù)思考,,落實保存的過程就是一個閉環(huán)思維。我們經(jīng)常很努力的做事,,但卻經(jīng)常因為沒有將一件事情閉環(huán)而影響收效,。
比如有一次業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人希望助理可以幫他統(tǒng)計一個數(shù)據(jù),因為他們明天想和供應(yīng)商談出一個好的價格,。負(fù)責(zé)人說統(tǒng)計好之后,,郵件發(fā)給跟他一起出差的小杜,助理很快就統(tǒng)計完了,,并且郵件給了小杜,。但是到了晚上,負(fù)責(zé)人問助理:“你做了嗎,?”這個時候助理才發(fā)現(xiàn),,他并沒有以任何方式告知任務(wù)的分配者,,負(fù)責(zé)人沒有得到回復(fù)就會不安心,。
再比如有一次朋友的領(lǐng)導(dǎo)讓他做一個方案,朋友做好之后郵件發(fā)給了領(lǐng)導(dǎo),,結(jié)果兩天之后領(lǐng)導(dǎo)就問他:“方案做好了沒有,?”其實一件事情的閉環(huán)并不是郵件發(fā)過去就結(jié)束了,而是得到對方的確認(rèn),,且沒有新的修改意見,。
總而言之,職場是沒有捷徑可走的,,每一個小小的成就都需要付出很多的努力,,但是一些人際交往和工作方式的小技巧,卻可以幫助我們更高效更優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù),。其實簡單來說,,工作是人與人之間的交互過程,無論是擺脫社交恐懼癥,,還是閉環(huán)思維,,最后都要落實到與你相關(guān)的同事和領(lǐng)導(dǎo)身上。
因此,即便你get不到每一個職場小技巧的核心,,也沒有關(guān)系,,只要你能夠多站在對方的角度思考問題,以他人更容易接受的方式去傳達(dá)自己的想法,。那么也將會獲得更加輕松愉快的工作體驗,。而領(lǐng)導(dǎo)和同事也可以在你的身上得到更高效優(yōu)質(zhì)的工作感受。屆時你的晉級之路自然坦蕩無阻,。
職場無捷徑,,但是有技巧。
希望你可以通過職場微課分享的這些職場技巧,,走出現(xiàn)在的困局,,用靈活巧妙的溝通方式,為自己的才華鋪路,,并且憑借實力殺出一條血路,。
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