第一條 職工必須外表正經(jīng),、整潔,。具體要求是:
1.頭發(fā):職工頭發(fā)要常常清洗,,堅持清潔,男性職工頭發(fā)不宜太長,。
2.指甲:指甲不能太長,,應(yīng)常常留意修剪。女人職工涂指甲油要盡量用淡色,。
3.胡子:胡子不能太長,,應(yīng)常常修剪。
4.口腔:堅持清潔,,上班前不能喝酒或吃有異味食物,。
5.女人職工化裝應(yīng)給人清潔健康的形象,不能濃妝艷抹,,不宜用香味濃郁的香水,。
第二條 作業(yè)場所的服裝應(yīng)清潔、便利,,不追求修飾,。具體要求是:
1.襯衫:不管是什么色彩,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢,。
2.領(lǐng)帶:外出前或要在世人面前出現(xiàn)時,,應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并留意與西裝,、襯衫色彩相配,。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或傾斜松馳,。
3.鞋子應(yīng)堅持清潔,,如有破損應(yīng)及時修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋,。
4.女人職工要堅持服裝濃艷得體,,不得過火富麗,。
5.職作業(yè)業(yè)時不宜穿大衣或過火雍腫的服裝。
第三條 在公司內(nèi)職工應(yīng)堅持高雅的姿態(tài)和動作,。具體要求是:
1.站姿:兩腳腳跟著地,,腳尖脫離約45度,,腰背筆挺,,胸膛天然,頸脖伸直,,頭微向下,,使人看清你的面孔。兩臂天然,,不聳肩,,身體重心在兩腳中心。
會晤客戶或到會典禮站立場合,,或在老一輩,、上級面前,不得把手穿插抱在胸前,。
2.坐姿:坐下后,,應(yīng)盡量坐規(guī)矩,把雙腿平行放好,,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,,或俯視前方。
要移動椅子的方位時,,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的當(dāng)?shù)?,然后再坐?
3.公司內(nèi)與搭檔相遇應(yīng)允許行禮表明致意。
4.握手時用一般站姿,,并目視對方眼睛,。握手時脊背要筆挺,不折腰垂頭,,要大方熱心,,從容不迫。伸手時同性間應(yīng)先向位置低或年歲輕的,,異性間應(yīng)先向男方伸手,。
5.收支房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先悄悄敲門,,聽到應(yīng)對再進(jìn),。進(jìn)入后,回手關(guān)門,,不能大力,、粗暴,。進(jìn)入房間后,如對方正在說話,,要稍等靜候,,不要半途抵話,如有急事要打斷說話,,也要看住時機(jī),。并且要說:“對不起,打斷您們的說話”,。
6.遞送物件時,,如遞文件等,要把正面,、文字對著對方的方向遞上去,,如是鋼筆,要把筆尖向自己,,使對方簡單接著;至于刀子或剪刀等利器,,應(yīng)把刀尖向著自己。
7.走通道,、走廊時要放輕腳步,。
不管在自己的公司,仍是對拜訪的公司,,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,, 更不得歌唱或吹口哨等。
在通道,、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,,不能搶行。
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