最近,,國(guó)內(nèi)某招聘平臺(tái)通過(guò)大量的調(diào)研問(wèn)卷及網(wǎng)絡(luò)行為動(dòng)作分析,,得出了一份人才流動(dòng)分析報(bào)告。
其中有意思的一點(diǎn)是他們歸納出了員工有離職動(dòng)向的7大信號(hào),。
1,、工作日頻繁請(qǐng)短假。
我相信這是絕大多數(shù)員工離職前都有的跡象,。
然而最近作為同樣是HR的我來(lái)說(shuō),,卻發(fā)現(xiàn)另一種現(xiàn)象,由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下行,,員工對(duì)于個(gè)人離職變得越來(lái)越謹(jǐn)慎并不希望被外界所知道,,所以他們?cè)诤臀覀僅R溝通的時(shí)候往往是希望下班后或者周末面試。
這也是我最近很苦惱的一件事,,因?yàn)榇蠖鄶?shù)面試都依候選人安排在了非工作時(shí)間,,占用了自己大量的休息時(shí)間。做HR也不容易啊,。
2,、工作態(tài)度上的反常行為。
這也很正常,,也相信大家都可能會(huì)有過(guò)這樣的經(jīng)歷:即接到的業(yè)務(wù)部門的需求給予對(duì)方的答復(fù)會(huì)較平時(shí)有所不同,。
這不是說(shuō)自己推脫工作本身,而是其實(shí)自己的心已經(jīng)不在這家公司了,,也已明確了離職的意向,,所以會(huì)選擇較為委婉的方式,反饋對(duì)方這項(xiàng)工作后面由誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)主要跟進(jìn)負(fù)責(zé),。
而對(duì)方就會(huì)意識(shí)到這跟平時(shí)有所反常,。
3、避開大家接電話,。
其實(shí)如果你邊上的同事經(jīng)常避開你接電話,,你其實(shí)也心知肚明他可能是在找工作了,。
因此我作為一名HR幾乎從來(lái)不給自己心儀的候選人直接去電話,而會(huì)首先根據(jù)他簡(jiǎn)歷上留下的電話去試圖加一下他的微信,,如果電話不是微信就會(huì)去個(gè)短信表明身份和意向,。
如果對(duì)方愿意通過(guò)微信申請(qǐng)或者回復(fù)短信,則表示對(duì)方愿意進(jìn)一步溝通,,再約合適的時(shí)間電話溝通,,會(huì)更順暢一些。
還有一點(diǎn)就是:直接去電話,,有時(shí)候?qū)Ψ皆陔娫捘穷^拒絕你,,或許也不是他的本意。
4,、工作倦怠,。
我們可以從員工的日常行為表現(xiàn)中去觀察,如果員工工作積極性不高,,效率產(chǎn)出也較平時(shí)低了很多,,那這個(gè)時(shí)候優(yōu)秀的HRBP應(yīng)該及早發(fā)現(xiàn)并介入了。
如果這名員工是平日里表現(xiàn)不錯(cuò)的員工,,那應(yīng)該和他來(lái)一場(chǎng)開誠(chéng)布公的談話,。
這幾年發(fā)現(xiàn)有很多員工其實(shí)如果提早介入,并不至于會(huì)最終離職,,有些是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不適用,,或者是因?yàn)樾劫Y問(wèn)題,那這些問(wèn)題都是可以通過(guò)協(xié)商去試圖解決的,,所以這就和HR的能力相關(guān)了,。
5、對(duì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)不太感興趣,。
說(shuō)實(shí)話這條讓我有些驚訝,,因?yàn)樵谖业母拍罾镞@條和人的性格有關(guān),很多要離職的員工,,在離職前去參加下團(tuán)隊(duì)的part最后留念一下的也很多,,所以對(duì)這條不是很解。
6,、經(jīng)常和離職員工聚會(huì),。
這條很難發(fā)現(xiàn),但確實(shí)會(huì)影響員工的擇業(yè)動(dòng)機(jī),。
我們國(guó)人有一種小圈子文化在職場(chǎng)中很常見(jiàn),,即你會(huì)和你要好信得過(guò)的幾個(gè)人形成一個(gè)天然的圈子,外人很難融入進(jìn)來(lái),。
當(dāng)圈子里有人選擇了離開,,而后告訴你他新的環(huán)境很好,,就很容易把你帶偏帶跑。
但HR一般很難提早發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,,事后補(bǔ)救也很難挽回員工,即使挽回了事實(shí)上效果也很差,,因而這種圈子文化事實(shí)上形象是很大的,。講了大點(diǎn),就是員工個(gè)人影響力的問(wèn)題了,。
7,、向HR打聽(tīng)社保繳納時(shí)間。
其實(shí)這是一種自我暴露的做法,,因?yàn)樯绫@U納時(shí)間在平時(shí)跟員工并沒(méi)有多大關(guān)系,,只有離職需要續(xù)交的情況下才需要知道這個(gè),所以如果有員工去向HR打聽(tīng),,HR很容易就知道這名員工打算離職了,。
事實(shí)上,一般企業(yè)都是15號(hào)之前入職,,當(dāng)月社保繳納至新公司,,15號(hào)之后,需要在原公司繳納,,或者提前和新公司說(shuō)明,。
作為HR,大家可以平時(shí)更細(xì)心地觀察我們的員工是不是有一些變化,。而作為雇員,,也可以對(duì)照對(duì)照看,選擇文中提到的一些更妥善的方式處理跳槽,。