行業(yè)mapping
求職跟找人一樣,,都講究知己知彼。如果你跳槽還選擇同行業(yè),,對行業(yè)整體情況或者企業(yè)應該已經(jīng)非常了解,,如果不了解請先按照以下順序進行了解:
? 百度行業(yè)信息,,了解行業(yè)Top企業(yè)及未來發(fā)展
? 瀏覽Top企業(yè)官網(wǎng)及招聘相關網(wǎng)站,了解大體崗位要求與待遇水平(不僅僅是應聘崗位而是所有崗位)
? 掃描當?shù)卦撔袠I(yè)的所有公司(最好能按實力分等級),,比如分ABCDE類
鎖定目標企業(yè)
? 評估自身勝任力匹配的兩三個等級并標出,;
? 瀏覽對應等級公司的官網(wǎng)及招聘網(wǎng)站——
? 了解公司及產(chǎn)品情況,更要了解文化及價值觀,;
? 了解應聘崗位定位,;
? 了解其他崗位(未來你要招聘的崗位)與Top公司相比的要求及待遇,評估未來招聘工作難度,;
? 按照上述了解及按求職意愿排序
修改簡歷
? 評估自己與Top企業(yè)崗位要求的距離,,明確自身優(yōu)缺點;
? 按照Top企業(yè)的崗位要求,,修改自己通用版本的簡歷,;
? 根據(jù)應聘公司不同定位,修改個別版本簡歷,;
Tips:給幾條小建議
做招聘的HR,,簡歷中一定要體現(xiàn)數(shù)據(jù);
面試HR想要看到的,,也要盡量清晰的寫給別人看,;
有項目經(jīng)歷一定要寫,沒有想辦法寫出來也會加分,;
如果非在線標準模板,,盡量縮減至一頁或兩頁,不要太多頁數(shù),,也不要出現(xiàn)半頁,;
如果輸出,請PDF,;
如果放照片,,請放證件照或工作照;
如果跳槽過于頻繁,,請注明可以被理解的原因,;
工作經(jīng)歷精確到月;
簡歷投遞
? 按照2-3)評估出來的意向度逆向投遞,,即先投遞不是最感興趣的,,試水調(diào)整,再投遞感興趣的,;
? 如果不是海投,,投遞反饋比大于10:1,,就要重新定位一下,看是不是自己對自己的評價過高,,還是簡歷寫的不夠吸引,;
? 有工作經(jīng)驗的小伙伴還是不要海投了,比較浪費大家時間,。
約面
大多數(shù)HR秉承負責和專業(yè)的態(tài)度,,都會在電話中做簡要了解和介紹,以免完全跑偏,。因為這畢竟不是一個批量招聘的崗位,,如果一個HR打電話二話不說,只是通知你去面試,,有的甚至電話都沒有,,一個郵件或一個短信,你就要慎重考慮一下了,。
有以下問題,,在電話中確認清楚會比較節(jié)省時間:
確認公司全稱及崗位名稱,確認是你投遞的,;
明確工作內(nèi)容及定位,;
明確管理關系及考核標準;
明確你在公開信息中了解不夠清晰,,但自己非常介意的點(比如雙休或是大小周,、上班地點、薪資范圍等),;
約定面試時間及所帶資料,;
索要郵件或短信書面邀約通知,及異常情況聯(lián)系方式,;
如方便,,還可了解下面試流程。
面試準備
? 詳細了解公司,。官網(wǎng),、百度,、知乎等,,上市公司甚至要了解一下幾個季度的財務狀況,營收能力(巨潮資訊網(wǎng))等,。
? 詳細了解崗位內(nèi)容,。比如在電話溝通中,確定定位以后招聘研發(fā)類崗位,,可以先了解該公司目前公布的相關崗位招聘數(shù)量,,要求及薪酬水平,,評估未來的工作難度和勝任情況。
? 面試話術Tips(總覺得給做招聘的HR分享求職面試話術怪怪的)
話術與簡歷情況毫無出入(時間要精確到月份),;
做1分鐘和3分鐘兩個版本的自我介紹,;
面試必問(離職原因——盡量闡述為客觀的,如果是主觀的要以原工作能夠勝任,,但缺少發(fā)展這個角度路來說,,千萬別變成抱怨;職業(yè)規(guī)劃——如果你有清晰的職業(yè)規(guī)劃最好,,如果沒有就先做好本職工作,,相信公司會給與新的機會);
面試80%以上會問的高頻問題(優(yōu)缺點/自我評價/他人評價,、求職動機,、最成功/失敗案例以及從中學到的、其他簡歷提到的項目的具體情況或社會時間情況,,記得陳述后要有總結和改進思考),;
? 相關資料的準備、協(xié)調(diào)時間及檢查路線,。
面試
? 準時,;
? 衣著得體(不是說越正式越好,而是要讓人感覺氣質(zhì)與應聘公司相符,。比如一個游戲的公司,,有人甚至拖鞋短褲上班,你沒有必要穿西服打領帶,,休閑襯衫或polo即可),;
? 招聘HR求職專業(yè)問題;
除了上述面試準備中的問題,,作為招聘人員面試會遇到一些專業(yè)的基礎的問題,,我著重分享幾個常見的,所有回答一定要結構化和數(shù)據(jù)化,,這是招聘HR專業(yè)度最直接的體現(xiàn),。還有每個問題后面都可能有追問問題,所以初次答案不要抖太多包袱,,免得追問的時候回答不系統(tǒng),。
Q1:有關招聘渠道(你知道的招聘渠道有哪些或你常用的招聘渠道有哪些)
考點:
①你對招聘渠道的認知及應用情況;
②通過渠道了解你的招聘量和擅長崗位,;
Tips:
回答要體現(xiàn)出邏輯性,,千萬不要想起一個說一個,比如按照線上和線下,,或者校招和社招,,或者中高端和基層等等,。怎么分不重要,但是要有自己的維度,。除了闡述你知道的渠道名稱還要說說你的產(chǎn)出與渠道的關系,。
A1:通常社招中高端崗位用獵聘和獵頭,大概各占50%,;職能類崗位會用前程和智聯(lián),,前程占比更大一下;IT類的會用BOSS和拉鉤,,去年這兩個渠道一共錄用到崗100人,;有些基層的客服文員等會去人才市場。校招會直接跟院校聯(lián)系,,也會用大街和應屆生求職網(wǎng)等做宣傳,。
追問:
①某一類渠道的使用情況;
②對比某兩類渠道的優(yōu)劣,。
Q2:人才測評的方法(你一般怎么甄別一個候選人,,你了解什么測評方法)
考點:
①考察你關于測評的基礎理論;
②考察實踐能力,;
Tips:
測評的方法按照不同緯度也有多種分法:比如文字與非文字,、結構化與非結構化、專業(yè)能力測試與人格測試,、單面與群面等等,。如果你能舉出幾種即可,面試官不會只感興趣你知道什么,,會更感興趣你會用什么,。可以籠統(tǒng)的說一下,,但最好以單一崗位面試流程舉例子,。關于理論相關的可以找人力二級、三級的書看看相關章節(jié),。
A2:我們公司根據(jù)不同的崗位和考察的維度會應用不同的測評方法,。比如專業(yè)性比較強的IT、財務等崗位,,我們會先用筆試或其他做題的方式考察其專業(yè)技術,,然后再通過結構化面試去考察一下其他方面的素質(zhì);如果是高管,,我們會用面試,、公文筐,、第三方測評軟件及背調(diào)等多種方式綜合考察,;如果是校招管培生,,我們或先通過在線筆試了解邏輯思維和智力水平,再通過結構化面試了解文化和其他潛力,。
追問:
某一種具體的素質(zhì),,如學習能力,通過什么方式考察,?
Q3:崗位勝任力(你覺得你為什么能勝任這個崗位/你覺得勝任這個崗位需要具備的基本素質(zhì)/我們?yōu)槭裁匆浻媚悖?/span>
考點:
了解勝任優(yōu)勢及自我認知
Tips:
其實這是一個引導性問題,,回答得好會非常加分。所謂引導性問題就是沒有正確答案,,你可以引導著面試官往你的方向走,,能夠自圓其說,有理即可,。整體回答的邏輯是:明確優(yōu)缺點(前文提到過),,然后把符合崗位的有點按重要程度123的羅列出來。最好有事實和數(shù)據(jù)支撐,。(這里主要指專業(yè)人員,,帶團隊的崗位另加管理類素質(zhì))
A3:我認為勝任崗位需要四點素質(zhì):
第一,洞察力:要能了解用人部門真正需求及候選人求職動機,;
第二,,影響力:推動用人部門快速決策,影響候選人加入公司,;
第三,,問題處理能力:招聘過程中所有異常能夠靈活應對;
第四,,執(zhí)行力:每個環(huán)節(jié)落實到位,,杜絕眼高手低。
追問:
其中某一個能力的具體案例/事件
Q4:崗位理解(你如何看待招聘模塊在公司中扮演的角色,?)
考點:
對于招聘工作的認知深度
Tips:
這個問題涵蓋的深度和廣度,,可以從某個層面反映你的角色深度,也就是你賦予招聘越重要的角色,,證明你的工作深度越深,。它可以只是一個快速把人找到崗的交付執(zhí)行角色,也可以是參與更重要決策的角色,??傊@個問題可以很好地印證“心有多大,,舞臺就有多大”,。回答的時候,也要考慮個人職級,,如果只是個專員,,卻把角色定義為宏觀決策,未免給人不踏實的印象,。以下給予籠統(tǒng)建議,,根據(jù)職級選用。
A4:從當下說,,招聘是公司經(jīng)營的槍彈,,即高效補充能夠勝任的人員,完成當前業(yè)務的日常運轉,。從長遠來說,,招聘是公司發(fā)展的能量站,選擇有潛力的高能人才,,在公司的培養(yǎng)下,,持續(xù)釋放能量,幫助公司達成長期戰(zhàn)略目標,。從外部來說,,招聘是公司感知器,尋訪及面試收集到的人才及行業(yè)信息,,要第一時間傳遞給內(nèi)部,,協(xié)助HRD做出正確的人才管理決策。從內(nèi)部來說,,招聘是公司的調(diào)節(jié)器,,要積極參與到業(yè)務的日常運營中,從內(nèi)外部人才分布的角度,,給予公司最優(yōu)人才配置建議,。
追問:
如何擔任好這樣的角色或其中某一類角色
? 反問問題;
面試到最后,,一般HR都會留給你問問題的機會,,這是個表現(xiàn)你的思考與熱忱的好機會,也確實能回答一些你的疑惑,,比較好的問題一定是跟公司和個人發(fā)展相關的,。下舉幾個例子:
直接領導的風格和團隊的文化
應聘崗位負責招聘崗位的難點
除工作職責外,直接領導對此崗位的期望
是否有明確周期的晉升機制
是否有固定周期的學習
詢問面試官對本次面試的評價
接下來的安排
? 道別及保持聯(lián)系
如果感興趣,,可以要到微信,,根據(jù)對方態(tài)度也能基本判斷,對方是否對你感興趣,。
面試后
? 個人總結反思,;
? 如果能了解到失敗原因那是極好的;
? 談薪;
一個正規(guī)企業(yè),,電話溝通會問到薪資期望,,網(wǎng)站招聘信息上也會掛薪資范圍,面試登記表仍然會寫薪資期望,,甚至面試時還是會說到,。如果相差甚遠,,相信前面的某個流程就終止了,,到這個節(jié)點,全憑個人評估值不值得了,。
? 接Offer前洽談,;
對方發(fā)送offer,你正式回復之前,,除了了解基本薪資福利制度外,,建議大家一定要多了解兩件事,尤其是在職人員,,以降低入職后的適配成本——最好有微信或郵件等文字溝通的記錄(不能作為任何依據(jù),,但卻可以防止對方不負責任的應付):
這個崗位是新增還是補充,如果是補充要了解清楚上一任離職原因,。
你在網(wǎng)上查到或聽說到的一些負面信息的確認,。
這兩點在前面的流程中提出可能有較大風險,在發(fā)送Offer之后會比較安全,。
結語
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人事部電話:15689695868
銷售部電話:18366146058
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