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新聞資訊

劉潤對(duì)話衛(wèi)哲:阿里巴巴唯一生產(chǎn)的產(chǎn)品,就是干部

     我的職業(yè)是商業(yè)顧問,所以有幸認(rèn)識(shí)不少企業(yè)家,、管理者和創(chuàng)業(yè)者。比如雷軍,,真正的戰(zhàn)略大師。他創(chuàng)業(yè)就像下圍棋,不斷為五步之后的局面,,走好下一步,,9年成為中國最年輕的世界500強(qiáng)。比如宗毅,,民間的管理高手,。他管理公司,就像在治理社會(huì),。把人性最自私的一面,,引向了群體最共贏的結(jié)果。一家小熱泵廠,,成為創(chuàng)新英雄,。因?yàn)橄氲奶宄龅奶珔柡?,時(shí)常讓我覺得“整個(gè)人都不好了”,。

     前段時(shí)間,,我和我的領(lǐng)教工坊1622私董會(huì)小組,,也遇到一個(gè)讓我們“整個(gè)人都不好”的人——衛(wèi)哲。衛(wèi)哲是前阿里巴巴總裁,,現(xiàn)在是嘉御基金創(chuàng)始人,。衛(wèi)哲告訴我們,阿里巴巴的核心競爭力,,不是別的,,就是能源源不斷地生產(chǎn)干部。如何培養(yǎng)好的人才,,阿里值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí),。在衛(wèi)哲的分享和對(duì)話中,實(shí)在受益匪淺,,我與你分享一些感悟,。

                                                                      — 1 —

     阿里唯一生產(chǎn)的產(chǎn)品就是干部首先必須要知道一件事,為什么人才是一家公司的核心資產(chǎn),?衛(wèi)哲說,,我們曾經(jīng)去參訪美國企業(yè),都問一個(gè)問題,,“你們最大的對(duì)手是誰,?”,其中谷歌的答案最令我們滿意,。有的說對(duì)手是競品,,有的說對(duì)手是自己上一代產(chǎn)品,谷歌卻說自己最大的競爭對(duì)手,是NASA,,美國國家航空航天局,。為什么?因?yàn)镹ASA會(huì)搶走谷歌的人才,。Facebook等公司和谷歌搶人,,還算互有勝負(fù),但如果谷歌的工程師收到NASA的邀請,,谷歌幾乎招架不住,。所以誰和我搶人才,且我還難對(duì)付,,他就是我最頭疼的對(duì)手,。衛(wèi)哲說,這次參訪讓阿里學(xué)到的,,就是要有源源不斷生產(chǎn)干部的能力,。這讓我想起一件事情。

     我曾經(jīng)問一家公司,,你的核心競爭力是什么,?他說,是產(chǎn)品,。我說,,產(chǎn)品,從來不是一家公司的核心競爭力,。你有一只鵝,,每天下一只蛋,把鵝蛋賣了,,每天能賺不少錢,。那么,你的鵝每天下的那只蛋,,是核心競爭力嗎,?當(dāng)然不是。鵝蛋從不是核心競爭力,,那只鵝才是,。下蛋,是鵝的工作,;養(yǎng)鵝,,是公司的工作。阿里,,關(guān)注鵝,,而不是鵝蛋。所以當(dāng)提及阿里時(shí),你會(huì)想到誰,?當(dāng)然會(huì)想到馬云,,還會(huì)想到張勇,可能還會(huì)想到衛(wèi)哲,,想到蔡崇信,,想到曾鳴,想到關(guān)明生,,想到很多人,。阿里在培養(yǎng)將才甚至帥才這件事情上,做得特別好,。良將如潮,。所以才有這樣一句話,阿里巴巴唯一生產(chǎn)的產(chǎn)品,,就是干部,。

                                                                      — 2 —

     阿里三板斧:招聘我問衛(wèi)哲,那怎樣才能“生產(chǎn)”出一名好干部,?他告訴我,,阿里有人才建設(shè)的“三板斧”。

    第一板斧,,招聘,。

    為什么員工流失率高,?為什么員工業(yè)績總是完不成,?為什么員工和公司不匹配?這么多為什么的背后,,很大一部分原因,,是招人就招錯(cuò)了。源頭不對(duì),,什么都不對(duì),。衛(wèi)哲說,大部分公司招人,,常常犯了一個(gè)大忌:輕易下放招聘權(quán),。 --- 病癥的具體形式之一是,新干部新人來了,,馬上允許他去招新人,。衛(wèi)哲說,你去觀察研究某些公司,,“極致”表現(xiàn)是,,一個(gè)副總裁或者總監(jiān)上午報(bào)到,下午就能代表公司招人。他們熟悉公司的業(yè)務(wù)嗎,?了解公司的價(jià)值觀嗎,?新人招新人,就是不斷摻水稀釋自己的公司,,幾次之后,,公司就四不像了。

     他給我講了一個(gè)自己的故事,。作為總裁剛加入阿里巴巴時(shí),,他和馬云交流確定自己的權(quán)限。衛(wèi)哲問馬云,,我批多少付款,,需要確認(rèn)一下?馬云讓他自己決定,,如果吃不準(zhǔn),,一百萬找他也行,一個(gè)億找他也行,。這話的意思就是,,我信任你,財(cái)務(wù)完全授權(quán),。被信任,,值得高興。但衛(wèi)哲剛剛走出辦公室,,就碰上了當(dāng)時(shí)的首席人力資源官彭蕾,。彭蕾告訴他,財(cái)務(wù)上完全授權(quán),,但是你還不能招人,。而且你是不會(huì)招人的。???為什么?衛(wèi)哲在百安居當(dāng)中國區(qū)總裁時(shí),,管著三萬多人,,當(dāng)時(shí)的阿里才三四千人,怎么就不會(huì)招人,?衛(wèi)哲說,,我是跨行業(yè)來的,即使來自互聯(lián)網(wǎng)同行業(yè),,也還不清楚阿里巴巴應(yīng)該招什么樣的人,。要學(xué),。想要招人,先看三場老阿里人是怎么做的,,看看阿里問什么問題,,有什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。不僅看,,看完還要說,。阿里的招人,和自己以前招人有什么不一樣,?為什么不一樣,?每一場都要回答,每場都要答對(duì),。答對(duì)之后,,自己可以試著招三個(gè),旁邊還是有老阿里人盯著,。面試完,,再談,哪些角度和方法,,是不對(duì)的,。再改。

    衛(wèi)哲用十六個(gè)字總結(jié),,“我做你看,,我說你聽。你做我看,,你說我聽,。” 大概一個(gè)多月后,,衛(wèi)哲合格,,才能正式代表阿里巴巴招人。據(jù)說還是特批,,算比較快的。 --- 衛(wèi)哲說,,輕易下放招聘權(quán),,還有另一個(gè)病癥:老板不親自招聘,過早把招聘完全交給人力資源部,。他讓我們問問自己,,公司,是跨幾級(jí)做招聘決定,?世界500強(qiáng)的跨國公司,,一般要求至少跨兩級(jí)招聘,。比如你是上海的城市經(jīng)理,下面管著銷售主管和一線銷售,,這也意味著,,每一個(gè)新銷售進(jìn)來,你都要面試,。而阿里有一度甚至是跨四級(jí)招聘,。跨四級(jí),,什么概念,?衛(wèi)哲是阿里巴巴總裁,下面有資深副總裁,、副總裁,、高級(jí)總監(jiān)、總監(jiān),。每一個(gè)新總監(jiān)想加入,,衛(wèi)哲都要自己面試。而他當(dāng)時(shí)管著200多個(gè)總監(jiān),,招聘是巨大的工作量,。衛(wèi)哲告訴我,他讓自己的助理統(tǒng)計(jì)過,,每年居然有大約20個(gè)工作日,,花在招聘上。一個(gè)總裁,,20天什么事情都不做,,就是招人。但這是值得的,,因?yàn)檎绣e(cuò)了人,,就是把自己降級(jí)使用。一個(gè)總裁,,不得不去干副總裁的活,,甚至是總監(jiān)的活。馬云在公司規(guī)模四五百人的時(shí)候,,不管再忙,,每個(gè)人進(jìn)公司都必須親自面試。因?yàn)檎衅笝?quán),,不能輕易下放,。

                                                                      — 3 —

     阿里三板斧:培訓(xùn)那新人招進(jìn)來了,怎么培訓(xùn),?

     衛(wèi)哲說很多公司同樣在培訓(xùn)時(shí)犯了兩個(gè)錯(cuò)誤,。第一是迷信外部專家,。衛(wèi)哲一再強(qiáng)調(diào),新人第一課,,必須是老板親自來講,。只有你最了解公司的使命愿景價(jià)值觀,不能指望外部講師,,他都不了解公司文化,,怎么幫你講?那我口才不好,,不會(huì)講怎么辦,? “那你可以講自己喜歡什么樣的人,鼓勵(lì)什么樣的行為,,不喜歡什么樣的人,,會(huì)處罰哪些行為,這些東西,,你來講,。” 這些,,就是價(jià)值觀的具象表現(xiàn),。馬云一直講到公司4000多人時(shí),才把這活交給衛(wèi)哲,,衛(wèi)哲又一直講到公司20000多人,。要讓新人清楚地知道,自己加入了一家什么樣的公司,。

     --- 在對(duì)新人培訓(xùn)時(shí),,犯的第二個(gè)錯(cuò)就是,不舍得把業(yè)務(wù)骨干調(diào)回來當(dāng)教官,。

     很多公司教官經(jīng)常是“雞肋人物”,,不知道怎么安排他,那就去做培訓(xùn)吧,。一個(gè)二流教官,,帶出的可能是三流團(tuán)隊(duì)。衛(wèi)哲說,,阿里舍得把最厲害的干部,,調(diào)回來當(dāng)教官。因?yàn)榕嘤?xùn)就是演習(xí),,不是演戲,更不是兒戲,。阿里有一句話,,“凡培訓(xùn)必有考核,,凡考核必有淘汰?!?不僅是“平時(shí)多流汗,,戰(zhàn)時(shí)少流血”,更是“平時(shí)多流血,,打仗不死人,。” 他開玩笑說,,他給新人講課時(shí),,常常殺氣騰騰進(jìn)去,一個(gè)班200人,,告訴他們畢業(yè)能留下160個(gè)就不錯(cuò)了,。事實(shí)上,也是如此,。這是“虐”他,,更是“愛”他。所以阿里的培訓(xùn),,會(huì)人為增加工作強(qiáng)度和難度,,按照正式上崗后正常水平的1.5-2倍壓下去。衛(wèi)哲給我舉了幾個(gè)例子,。比如銷售,。正常銷售8點(diǎn)出門。但是新人要6點(diǎn)起床,,7點(diǎn)晨會(huì),,7點(diǎn)半出門。晚上8點(diǎn)回來開總結(jié)會(huì),。10點(diǎn)熄燈睡覺,。連續(xù)三個(gè)月,跟著最好的老銷售走,,每天8次陌生拜訪,。他說,很多人扛不下來,,但是那些扛下來的人,,上崗后回到正常的工作量覺得非常輕松?!爸泄╄F軍”,,變的是“軍”,不變的是“鐵”,。

      比如工程師,,新人有88小時(shí)連續(xù)不斷寫代碼和修Bug的魔鬼訓(xùn)練,。 88小時(shí),幾乎不睡覺,,旁邊放張行軍床,,實(shí)在不行就瞇一會(huì),醒了繼續(xù),。為什么,?每年我們雙十一“剁手”覺得很爽,但背后是幾千上萬名工程師48-72小時(shí)不睡覺共同維護(hù)的結(jié)果,。真正打仗的時(shí)候,,在阿里的西溪園區(qū),有四五千張行軍床,,全是熱床,。什么是熱床,?就是一個(gè)人剛起來另一個(gè)人馬上睡下去,。四五千張床睡上萬人,大家輪流睡,。但有問題嗎,?沒有問題。不就是48-72小時(shí)嗎,,這才哪到哪兒,,所有工程師,當(dāng)時(shí)都是經(jīng)歷過88小時(shí)魔鬼訓(xùn)練的,。這是強(qiáng)度,,那難度呢?之所以要把前線最優(yōu)秀的骨干調(diào)回來當(dāng)教官,,就是為了訓(xùn)練這些新人,。最好的銷售,扮演的是最難成交的客戶,。新人客服處理的投訴郵件都是真的,,但卻是老客服從100封郵件里面挑出來最難回復(fù)的。工程師修的Bug也都是真的,,但也是最不容易的,。衛(wèi)哲說,培訓(xùn)就是要,,“貼近實(shí)戰(zhàn),,強(qiáng)于實(shí)戰(zhàn)。” 平時(shí)多流血,,打仗不死人,。

                                                                       — 4 —

      阿里三板斧:考核招聘,、培訓(xùn)都有了,,那怎么考核呢?

     衛(wèi)哲說很多公司考核也會(huì)犯一個(gè)錯(cuò)誤,,只考核業(yè)績因素,,忽略了非業(yè)績因素。在阿里,,非業(yè)績因素指的是團(tuán)隊(duì),、策略、價(jià)值觀,??己恕安呗浴焙汀皟r(jià)值觀”對(duì)公司的管理要求能力比較高,要根據(jù)公司的具體發(fā)展階段來確定,。但是他比較鼓勵(lì)公司可以先考核“團(tuán)隊(duì)”,。具體怎么考核? 50%-50%原則,。這不是說年底的10萬元獎(jiǎng)金,,有5萬是業(yè)績打分,5萬是非業(yè)績打分,。不是的,。而是業(yè)績完成水平?jīng)Q定了能不能有10萬元的獎(jiǎng)金池,如果非業(yè)績的考核得滿分,,10萬變成15萬,,50%提升。如果非業(yè)績考核扣分很多,,可能最后獎(jiǎng)金從10萬變成5萬,,50%扣除。業(yè)績很重要,,業(yè)績決定有沒有獎(jiǎng)金池,。非業(yè)績因素也很重要,正負(fù)調(diào)節(jié)50%,,可能最后造成3倍的收入差,。那具體怎么考核?衛(wèi)哲舉了一個(gè)考核“團(tuán)隊(duì)”的例子,。比如江蘇、浙江兩個(gè)大區(qū)都完成了預(yù)計(jì)的銷售額,業(yè)績達(dá)標(biāo),。那么,,獎(jiǎng)金池就有了。但是,,江蘇大區(qū)今年貢獻(xiàn)了5個(gè)城市經(jīng)理給集團(tuán),去開拓其他市場,,而浙江大區(qū)沒有貢獻(xiàn),這個(gè)時(shí)候,,“團(tuán)隊(duì)”考核江蘇就加分了。如果出現(xiàn)另外一種情況,,江蘇大區(qū)還是完成了業(yè)績,,但是年底的時(shí)候,有3個(gè)優(yōu)秀銷售跳槽去競爭對(duì)手那里了,,那么“團(tuán)隊(duì)”考核江蘇要扣分了,。簡單來說,團(tuán)隊(duì)分就是看“輸出干部,,流失干部”,。阿里能源源不斷能生產(chǎn)干部,,和考核“團(tuán)隊(duì)”有分不開的關(guān)系,。

                                                                      — 5 —

      跨級(jí)了解情況逐級(jí)布置任務(wù)我問衛(wèi)哲,,除了阿里的三板斧,,還有什么管理動(dòng)作,能幫助企業(yè)更好地組織建設(shè),?比如很多管理者和老板遇到的問題是,,要不要跨級(jí)管理?總是忍不住跨級(jí)管理怎么辦,?衛(wèi)哲告訴我他也曾經(jīng)遇到這樣的問題,,比如他和馬云的關(guān)系。馬云有時(shí)候在他們開會(huì)時(shí),,會(huì)忍不住發(fā)表意見,。這些意見,和衛(wèi)哲的想法可能并不一致,。怎么辦,?為了能和馬云能更好地融合相處,,衛(wèi)哲去請教關(guān)明生,關(guān)老先生教給衛(wèi)哲一招:馬云一講完話,,你就立即重復(fù)一句話,。“按照馬總說的辦,?!?會(huì)議結(jié)束。怎么就不開會(huì)了,?馬云可能就想隨便說說,,衛(wèi)哲說沒有隨便,馬云是公司創(chuàng)始人,,怎么說就怎么做。原有的會(huì)議議程停下來,,“按照馬總說的辦”。連續(xù)三次之后,,馬云坐下來說,,以后你的會(huì)要么我不來,要么我不說話,,或者我最后說,。后來,這就形成了一套機(jī)制,,變成了兩句話,,“跨級(jí)了解情況,逐級(jí)布置任務(wù)”,。衛(wèi)哲說了前半句,,“跨級(jí)了解情況”。馬云作為公司創(chuàng)始人,,有權(quán)利跨過自己找任何人了解情況,,任何人也必須如實(shí)反映情況。馬云接了后半句,,“逐級(jí)布置任務(wù)”,。以后我到你們部門講話,如果事后衛(wèi)哲沒有作為正式命令下達(dá),,可以不做,。可以跨級(jí)了解情況,,但是任務(wù)必須逐級(jí)布置,。

                                                                   — 6 —

      拆分KPI 拆解KPI 衛(wèi)哲還說,你知道嗎?很多公司對(duì)于KPI的認(rèn)識(shí)是不到位的,。你可以去問問很多公司的KPI,,是拆分,還是拆解,?什么是拆分,?比如一個(gè)大區(qū)的KPI是1000萬銷售目標(biāo),10個(gè)城市經(jīng)理每人領(lǐng)走100萬的銷售任務(wù),。城市經(jīng)理,,可能會(huì)再給自己下面10個(gè)一線銷售每人10萬的銷售任務(wù)。為了以防萬一,,還可能會(huì)給下面暗中加碼,。上面是1000萬的銷售任務(wù),最后下面合起來是1100萬,。然后彼此博弈,,討價(jià)還價(jià)。這可能是大部分公司的現(xiàn)狀,。那什么是拆解,? 1000萬的銷售業(yè)績是結(jié)果,我們要試著還原出做到1000萬前面的動(dòng)作,,拆解KPI,。比如說做到1000萬,每個(gè)客戶的客單價(jià)是多少,,拆解計(jì)算出要成交多少名客戶,。根據(jù)歷史轉(zhuǎn)化率,想要有那么多成交用戶,,又拆解出需要拜訪多少客戶,。想要找到這么多客戶,再拆解出可以去哪些渠道找到他們…… 一步一步拆解成動(dòng)作,,讓下級(jí)清楚地知道應(yīng)該做什么,,可以完成自己的目標(biāo)。 KPI,,應(yīng)該是拆解,,而不是拆分。

                                                                  — 7 —

      價(jià)值觀不是寫在墻上的知道了阿里的人才建設(shè)方法,,但我還好奇一個(gè)問題,,組織建設(shè)不能沒有使命愿景價(jià)值觀,最近阿里巴巴也發(fā)布了“新六脈神劍”,,價(jià)值觀對(duì)于阿里的意義是什么,?衛(wèi)哲說,,文化和價(jià)值觀的意義,在于公司快不行時(shí),,到底能不能扛過去,。阿里發(fā)展過程中有太多磨難,歷經(jīng)生死,,價(jià)值觀的力量,,是讓大家能咬牙挺住。而沒有生死存亡時(shí),,價(jià)值觀在日常工作中表現(xiàn)的最大形式之一,,就是效率。新版價(jià)值觀中有句話,,也是支付寶的廣告詞,,“因?yàn)樾湃危院唵巍?。仔?xì)思考這句話,,很有意思。往前拉一拉,,如何做到信任?價(jià)值觀相同的人,,更容易互相信任,。往后拉一拉,簡單說明什么,?簡單才能做到組織運(yùn)作高效,。所以這句話補(bǔ)充完整,應(yīng)該是“因?yàn)閮r(jià)值(觀),,所以信任,。因?yàn)樾湃危院唵?。因?yàn)楹唵?,所以高效?!?--- 而有價(jià)值觀和沒價(jià)值觀,,到底有什么區(qū)別?

     衛(wèi)哲分享了一個(gè)水滸的故事,。梁山有1.0版本,,有2.0版本。 1.0版本,,是晁蓋的梁山,;2.0版本,,是宋江的梁山。1.0版本,,是沒有價(jià)值觀的梁山,;2.0版本,是有價(jià)值觀的梁山,。晁蓋的梁山,,見錢就搶,見人就殺,。宋江的梁山,,只殺貪官污吏,不搶平民百姓,。區(qū)別就在于,,宋江為做強(qiáng)盜都賦予了意義,要“替天行道”,。不僅如此,,宋江還規(guī)定了搶完的錢怎么分。三個(gè)三分之一,。三分之一“做公益”,,接濟(jì)當(dāng)?shù)貫?zāi)民,婦女老幼,;三分之一做資本儲(chǔ)備,,留在山寨做不時(shí)之需;剩下三分之一,,按照功勞座次分給眾位兄弟,。所以回到公司,價(jià)值觀就是一種意義,。是什么錢要賺,,什么錢不賺,什么事情做,,什么事情絕對(duì)不做,。價(jià)值觀對(duì)外就是底線,對(duì)內(nèi)就是相處規(guī)則,。

     --- 我也知道價(jià)值觀很重要,,但是怎么做?阿里怎么做,?

     衛(wèi)哲說,,阿里的價(jià)值觀第一條就是“客戶第一”。

     他說了一段話很觸動(dòng)我,。你們都說客戶至上,,但是你們開會(huì)討論什么問題,?看什么報(bào)表?資產(chǎn)負(fù)債表,?損益表,?現(xiàn)金流量表?這三張表代表誰的利益,?都只代表股東的利益,。你們開會(huì)只討論股東的利益,憑什么說客戶至上,?聽完這段話,,我當(dāng)時(shí)一震。

      衛(wèi)哲還分享了兩個(gè)故事,。他當(dāng)時(shí)是阿里巴巴的總裁,,“總裁,總裁,,就是總裁人,。”剛上任不久,,就有兩份要開除人的報(bào)告擺在辦公桌上,,等著他簽字。早期阿里巴巴的主營業(yè)務(wù),,是通過互聯(lián)網(wǎng),,幫助中國供應(yīng)商對(duì)接海外買家。也就是所謂B2B國際電商,。他們有支強(qiáng)大的地推團(tuán)隊(duì),被稱為“中供鐵軍”,,就是做這件事的,。有次一個(gè)“鐵軍”賣了20萬的B2B國際電商服務(wù),給一家中國本土的房地產(chǎn)公司,。一看就知道,,這個(gè)銷售一定是用了所謂“把梳子賣給和尚”的技巧,賣給了客戶一個(gè)根本就不需要的服務(wù),,從而完成自己的業(yè)績,。這時(shí)候怎么辦?把銷售罵一頓,,然后說下不為例,?很多人估計(jì)都會(huì)這么做。這么做,,就不是阿里了,。阿里怎么做,?阿里把這名銷售開除了。然后把20萬,,退給了客戶,。真的退了。 -

      -- 另外一個(gè)故事,,發(fā)生在廣東,,那是當(dāng)時(shí)廣東第二好的銷售,一年為公司做大約1300萬營業(yè)額,。阿里要求每個(gè)月對(duì)客戶的回訪不少于一次,。這名銷售實(shí)在跑不過來,有一次偷懶,,在CRM系統(tǒng)中填了并沒發(fā)生的回訪記錄,。阿里對(duì)系統(tǒng)中的記錄做萬分之一的抽查,剛好查到這條,,打電話進(jìn)行二次回訪,。

      電話那頭說,那天廣東刮臺(tái)風(fēng),,工廠都是關(guān)門的,,那名銷售沒有來我這里。立即開除,。后來那名客戶還專門買張機(jī)票要到杭州見衛(wèi)哲,,想為這名銷售求情,他之前來過,,之后也來過,,他的服務(wù)一直很好,剛好那次沒來,。那也開除,。誠信問題,是阿里價(jià)值觀的高壓線,。衛(wèi)哲說,,這兩件事對(duì)他造成了巨大的沖擊。從此他深深感受到,,阿里巴巴的價(jià)值觀,,不是寫在墻上的。是實(shí)實(shí)在在做出來的,。

      最后的話和衛(wèi)哲交流了很多內(nèi)容,,到這里,做一個(gè)簡單的小結(jié),。

 1.人才,,是一家公司的核心競爭力,。

 2.招聘時(shí)最容易犯的錯(cuò)誤,是輕易下放招聘權(quán),。具體表現(xiàn)形式是允許新人馬上招新人,;以及老板不親自招聘,過早把招聘完全交給人力資源部,。

 3.培訓(xùn)是演習(xí),,不是演戲,更不是兒戲,?!胺才嘤?xùn)必有考核,凡考核必有淘汰”,,要“貼近實(shí)戰(zhàn),,強(qiáng)于實(shí)戰(zhàn)”,才能做到“平時(shí)多流血,,打仗不死人”,。

 4.考核除了注重業(yè)績因素,還要注重非業(yè)績因素,??梢杂?0%-50%的方法作為正負(fù)調(diào)節(jié)。

 5.跨級(jí)了解情況,,逐級(jí)布置任務(wù),。

 6.不是拆分KPI,是拆解KPI,,拆解還原完成KPI背后的一系列動(dòng)作,。

 7.價(jià)值觀的作用,在公司危難時(shí)是能風(fēng)雨同舟,,在日常工作中能幫助組織運(yùn)作高效,。

    “因?yàn)閮r(jià)值(觀),所以信任,。因?yàn)樾湃危院唵?。因?yàn)楹唵?,所以高效?!?價(jià)值觀對(duì)外是公司底線,,對(duì)內(nèi)就是相處規(guī)則。價(jià)值觀更不是寫在墻上的,,價(jià)值觀是做出來的,。價(jià)值觀問題,,應(yīng)該是一家公司的高壓線。衛(wèi)哲的分享,,不僅有“術(shù)”,,更有“道”,醍醐灌頂,。但衛(wèi)哲最后還說了一段話,,更讓我發(fā)自心底嘆服。很多管理動(dòng)作都很好,,但是藥三分毒,。最大問題是,藥效大,,毒性也大,。要根據(jù)條件和邊界,自己評(píng)估這副藥該不該吃,,怎么吃,。很多公司不是沒吃藥,是吃錯(cuò)藥,。世界上沒有絕對(duì)正確的方法,,更沒有包治百病的靈丹妙藥。他也說,,這一定要特別注意,,特別提醒。是的,,每個(gè)方法都是一副藥,,我們不僅要研究藥性,更要研究醫(yī)理,。對(duì)癥下藥,。對(duì)每一家公司來說,人才都是最重要的資產(chǎn),,生產(chǎn)干部的能力,,決定了這家公司能做多大,能走多遠(yuǎn),。希望這次對(duì)話能對(duì)你有所啟發(fā),,也祝愿你找到最適合自己的方法,成長為一名好干部,,源源不斷生產(chǎn)出好干部,。

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