人力資源成本控制指的是對(duì)人力資源的取得成本,,開(kāi)發(fā)成本,,替代成本,,使用成本和日常人事管理成本的發(fā)生數(shù)額和效用進(jìn)行掌握,、調(diào)節(jié)的過(guò)程。 人力資源成本范圍包括開(kāi)發(fā)成本,、替代成本,、使用成本、日常人事管理成本,。具體內(nèi)涵如下: 開(kāi)發(fā)成本:崗前指導(dǎo)費(fèi),;在職培訓(xùn)費(fèi);正規(guī)或脫產(chǎn)培訓(xùn)費(fèi),;出國(guó)考察費(fèi),;組織開(kāi)發(fā)費(fèi)等費(fèi)用。 替代成本:內(nèi)部調(diào)動(dòng),;下崗遣散費(fèi),。 使用成本:工資,;獎(jiǎng)金;福利,。 日常人事管理成本:專職人員的薪水,;日常辦公費(fèi)等。
人力資源成本控制現(xiàn)狀
中國(guó)企業(yè)對(duì)人力資源成本控制沒(méi)有足夠重視,。致使企業(yè)人力資源成本長(zhǎng)期居高不下,,嚴(yán)重影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,。中國(guó)企業(yè)成本管理的主要精力一般放在產(chǎn)品的物耗成本的降低上,,對(duì)人力資源成本管理還未達(dá)成共識(shí)。企業(yè)人力資源的投資和開(kāi)發(fā)缺乏系統(tǒng),、持續(xù)的規(guī)劃,。人力資源成本支出的隨意性和盲目性較大,造成人力資源成本浪費(fèi)嚴(yán)重,。還存在人才的使用上存在兩種誤區(qū):一是人才高消費(fèi)誤區(qū),;二是人才湊合使用誤區(qū)。表現(xiàn)在一些需要高素質(zhì),、高能力人才的工作崗位,,采取湊合的方式,降低要求或隨意招聘一些員工,,這必然會(huì)影響到工作的質(zhì)量及工作的效率,。造成人力資源成本嚴(yán)重浪費(fèi)。同時(shí)對(duì)員工之間的協(xié)調(diào)性無(wú)法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一監(jiān)管,,人力資源效能下降,,也會(huì)造成人力資源成本的隱形浪費(fèi)!
影響人力資源成本控制的因素
首先是取得成本的影響因素,,主要有招聘需求,,包括招聘的人員數(shù)量和職位、對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)價(jià)格,,以及招聘方式,、流程等。
其次是開(kāi)發(fā)成本因素,,因?yàn)榕嘤?xùn)耽誤工作而產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本等是不可控成本因素,;培訓(xùn)需求、組織費(fèi)用,、培訓(xùn)效果為可控性成本因素,,其控制重點(diǎn)是提高開(kāi)發(fā)成本的使用效率。
再就是保障成本因素,,包括勞動(dòng)事故保障,、健康保障,、退休養(yǎng)老保障、失業(yè)保障等,。退休養(yǎng)老保障成本相對(duì)固定,,屬不可控因素;勞動(dòng)事故保障,、健康保障具有可控性,。
最后是離職成本因素,主要指高級(jí)技術(shù)人員,、管理人員等核心員工離職產(chǎn)生的成本,,其中一部分是因疾病、傷殘,、年老,、工作調(diào)動(dòng)等不可控因素造成,一部分是激勵(lì)不夠,、公平感缺失,、發(fā)展空間受阻等可控因素導(dǎo)致。
人力資源成本控制措施
1,、改變觀念
要強(qiáng)化人力資源成本管理的意識(shí),,加大宣傳力度,提高對(duì)人力資源成本管理重要性的科學(xué)認(rèn)識(shí),,使大家明白人力資源同樣需要成本核算,。要認(rèn)識(shí)到人力資源的成本問(wèn)題,絕非是簡(jiǎn)單的少花錢(qián),、多辦事的問(wèn)題,,而是在人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)上。都要用高水平的管理,,來(lái)獲得最佳效益,。要堅(jiān)持合理引進(jìn)和使用人才,避免人才消費(fèi)上的誤區(qū),,企業(yè)要正確把握不同崗位的人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,切實(shí)把能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),不要過(guò)于看重榮譽(yù)的光環(huán),,要依據(jù)能力選擇人才,,不拘一格選人才。充分發(fā)揮各個(gè)階層潛力做到,,人盡其才,。
2、建立合理的組織結(jié)構(gòu)
大多數(shù)企業(yè)采用金字塔式的組織結(jié)構(gòu),,這種組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)有明顯的弊端,。因此,,要改變這種組織結(jié)構(gòu),減少中間層,,推行扁平式的組織結(jié)構(gòu),,避免機(jī)構(gòu)的重疊性和無(wú)效性。要明確規(guī)定每一個(gè)部門(mén)的職能,,規(guī)定實(shí)現(xiàn)這些職位必須設(shè)立的崗位,,規(guī)定每一個(gè)崗位應(yīng)承擔(dān)的工作責(zé)任;并且部門(mén)之間,、崗位之間必須銜接,,從而形成整個(gè)組織合理的業(yè)務(wù)流程,提高工作效率,。
3,、建立人力資源成本預(yù)算管理制度
通過(guò)預(yù)算,,企業(yè)可以增強(qiáng)對(duì)人力資源成本支出的預(yù)見(jiàn)性,,避免或減少人力資源成本支出的隨意性和盲目性.強(qiáng)化對(duì)人力資源成本支出的有效監(jiān)督。首先企業(yè)應(yīng)根據(jù)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,,結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查和上年度人力資源成本總額支出情況以及本年度的生產(chǎn)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,,勞動(dòng)生產(chǎn)率提高比例等.提出當(dāng)期的預(yù)算目標(biāo)。其次,,企業(yè)必須確定預(yù)算基層單位,,對(duì)預(yù)算收支進(jìn)行控制。最后企業(yè)應(yīng)進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行情況的分析和反饋,,并以此評(píng)價(jià)和追究責(zé)任,。
4、實(shí)行靈活的分配制,,控制成本
企業(yè)對(duì)于不同的人力資源,,可以根據(jù)收益與費(fèi)用配比的原則,結(jié)合資源的稀缺性,,實(shí)行靈活的分配制度,。企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才尤其是高技能人才嚴(yán)重缺乏,在這種情況下,,必須建立向?qū)I(yè)技術(shù)人員傾斜的靈活的分配制度,,在專業(yè)技術(shù)人員中可以實(shí)行年薪制、科研成果的利潤(rùn)比例提成制,、節(jié)約成本獎(jiǎng)勵(lì)制以及按比例獎(jiǎng)勵(lì)科技股等多種分配制度,。總之,,合理的分配制度既能做到吸引優(yōu)秀人才,,又不至于使企業(yè)的人力資源使用成本過(guò)高,。
5、穩(wěn)定提升員工素質(zhì),,控制人員流動(dòng)
企業(yè)保持隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定是必要的,,過(guò)于快速的流動(dòng)不利于工作的延續(xù)和事業(yè)的發(fā)展。企業(yè)持續(xù)不斷的招聘和培訓(xùn)新員工,,所耗費(fèi)的時(shí)間,、精力及由此產(chǎn)生的成本可想而知。要穩(wěn)定員工隊(duì)伍,,適度提高薪酬和福利待遇無(wú)疑是重要的途徑,。還要加強(qiáng)培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)的目的和深度,企業(yè)的培訓(xùn)可分為專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),、能力培訓(xùn),、培養(yǎng)員工的創(chuàng)造性和革新性,及觀念的轉(zhuǎn)化等,。從而有效的控制人員的流動(dòng)性,。
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