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新聞資訊

hr招聘中的八大難題,,你怎么應(yīng)對(duì)

如何審核用人部門的招聘要求,?

很多招聘負(fù)責(zé)人抱怨:用人部門提出的用人要求,在市場(chǎng)上找不到,;或者能找人,,但候選人不來(lái)我們的平臺(tái),;或者用人要求與崗位本身存在沖突。

人力資源部門和用人部門之間的觀點(diǎn)差異,,將導(dǎo)致招聘工作效率低下,。

首先,公司必須建立一個(gè)系統(tǒng)的招聘流程,。這個(gè)過(guò)程可以參考其他公司,,也可以在招聘過(guò)程中不斷完善。核心要素是將業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人作為審核的負(fù)責(zé)人,。

其次,,匹配預(yù)算,各部門的預(yù)算應(yīng)包括人力資源的成本,。如果人力成本為各級(jí)業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的考核指標(biāo),,他們會(huì)考慮需要多少HC,,如何更好地發(fā)揮內(nèi)部力量等,,平均人效也可以包含在考核指標(biāo)內(nèi)。

最后,,為了與項(xiàng)目聯(lián)系起來(lái),,HR了解行業(yè)里,什么樣的人更可能實(shí)現(xiàn)什么樣的項(xiàng)目,。因此他們可以為業(yè)務(wù)部門提供更多的增值,,幫助他們做出決定。

如果與用人部門意見(jiàn)不合,,人力資源部應(yīng)始終保持服務(wù)意識(shí),,并相互溝通,制定招聘需求和計(jì)劃,。在招聘過(guò)程中,,讓用人部門參與簡(jiǎn)歷篩選、面試,、談工資等過(guò)程,,比用數(shù)據(jù)說(shuō)話更直接、更有效,。

如果用人部門不能參與整個(gè)過(guò)程,,那么每一次面試結(jié)束后,人力資源部應(yīng)采取面試過(guò)程和結(jié)果記錄并統(tǒng)計(jì)分類,,確定因?yàn)楣べY還是工作環(huán)境原因不愿意來(lái)人數(shù),。

讓復(fù)試的人寫好復(fù)試測(cè)評(píng)表把工作做得仔細(xì),拿數(shù)據(jù)說(shuō)話,。

如何有效解決急招難的問(wèn)題,?

HR想從容應(yīng)對(duì)突然的招聘,,最好的辦法是:在老板不需要招聘時(shí),偷偷招聘,。HR需要與每一個(gè)業(yè)務(wù)單位更多地接觸,,以及業(yè)務(wù)發(fā)展需要考慮人才的需求:哪些人已經(jīng)飽和了?哪些人需要提前準(zhǔn)備,。

如果老板急著要你雇人,,那該怎么辦?

第一要?jiǎng)?wù),,不是立即招聘,,而是分析這個(gè)招聘需求的原因,主要是解決方向,、定位和招聘標(biāo)準(zhǔn),。

其次是貫徹落實(shí),解決的依據(jù)是定位和標(biāo)準(zhǔn),,找到合適的人,。不妨先從內(nèi)部員工開始,根據(jù)招聘需求確定公司內(nèi)部員工是否符合要求,,然后做一次動(dòng)員會(huì)議,,展示工作前景,從物質(zhì)和精神上起到激勵(lì)作用,,讓更多員工報(bào)名,。

同時(shí)進(jìn)行外部招聘,、執(zhí)行過(guò)程中,,檢索、面試和反饋三個(gè)層次密切配合,。例如,,尋訪角度可以看不同渠道的高效性,比如內(nèi)推又快又準(zhǔn),,如果有獵頭可用也是又快又準(zhǔn),。

在崗位人員要求、安排,、面試技巧等方面,,需要與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通。是時(shí)候降低一些要求,,或增加預(yù)算,,或需要其他部門的支持等等,必要時(shí)與老板溝通,,得到支持,。

小編建議,,積極動(dòng)員其他部門,集結(jié)團(tuán)隊(duì)力量,,有效地打破招聘困境,。

面試到場(chǎng)率很低,怎么解決,?

在談所有問(wèn)題之前,,HR應(yīng)該有這樣的心態(tài),將吸引人才看作營(yíng)銷過(guò)程,。前期的溝通是看客戶的意向,,面試是與客戶見(jiàn)面的過(guò)程,然后報(bào)價(jià)簽訂意向,,進(jìn)入項(xiàng)目實(shí)施的初期,,有的公司要求HR負(fù)責(zé)招聘者在崗的離職率,這可以算關(guān)單和回款,。

擺好心態(tài),。招聘是雙向的,不是你認(rèn)為別人該來(lái)就一定要來(lái),,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的查詢得來(lái)的信息的意向性肯定沒(méi)有直接投遞的意向性高,,因?yàn)槿藗冊(cè)静⒉惶P(guān)心你的公司。

如果在網(wǎng)絡(luò)上搜索到簡(jiǎn)歷,,你可以先和對(duì)方電話溝通,,跟他談一下公司的情況、職位,,然后看看他的意見(jiàn),,不妨加上這句話:你可以先考慮一下,如果你對(duì)我們感興趣的話再回電,。這樣,,應(yīng)聘者更容易接受,相比你說(shuō)我在這里招聘XX崗位,,通知你來(lái)面試,對(duì)方或許搞不清楚不知道你是誰(shuí),。

換位思考,,如果對(duì)方放鴿子,那一定是你公司不符合對(duì)方的要求,,理由有三:

?該公司的福利沒(méi)有達(dá)到候選人的要求,,例如,不是雙休,或者沒(méi)有五險(xiǎn)一金,;

?在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)到公司有不好的評(píng)價(jià),,這也是面試者最后決定不去的原因;

?面試的時(shí)間安排不過(guò)來(lái),,如果有幾家公司同時(shí)邀約見(jiàn)面,,而且自己公司的吸引力比其他公司弱,自然會(huì)被放鴿子,。

可以詢問(wèn)對(duì)方什么時(shí)候方便,,預(yù)約見(jiàn)面時(shí)間,然后到約定的前一天下班之前打電話提醒,。

最后,,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)是匹配。只有當(dāng)雙方需求和期望相互匹配時(shí),,成功的概率才會(huì)高。因此,,企業(yè)需要準(zhǔn)確地定義人才。比如說(shuō),,這個(gè)崗位真的需要什么樣的人才,了解部門的實(shí)際需要是很重要的,。

人員流動(dòng)性大,,如何做好招聘計(jì)劃,?

在快速的發(fā)展公司中,很難制定年度計(jì)劃,,建議大家做季度計(jì)劃,。

所有的規(guī)劃都以業(yè)務(wù)為主,,我們的源頭一定是業(yè)務(wù)需求,,需要什么樣的人,多少人要完成,,然后我們的招聘計(jì)劃就出來(lái)了。

此外,,根據(jù)公司實(shí)際情況制定崗位編制,,建立完善的人力資源配置是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)優(yōu)化、提高人才配置、合理配置的前提,。力求避免人力分配不均,,力求避免人力配置不均,做到崗位分工明確,。

這樣,,在人員流失之前,就有充裕的時(shí)間補(bǔ)充人員,,這是直觀而明顯的人員需求分析,。

有效的招聘管理體系至少應(yīng)包括以下9個(gè)方面:

招聘崗位的描述原則和方法;

招聘崗位的資格定義原則和方法,;

招聘崗位的薪酬定義原則和方法,;

主動(dòng)招聘的流程和方法(與被動(dòng)招聘相反);

結(jié)構(gòu)化面試和評(píng)估過(guò)程,、方法和工具,;

不同類型人才的聘用合同和管理原則和方法;

關(guān)鍵人員的背景,、調(diào)查模式和方法,;

崗前培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容、原則和標(biāo)準(zhǔn),;

人才試用期跟進(jìn),、評(píng)價(jià)和照顧的過(guò)程和方法。

如何處理離職等的招聘情況,?

這涉及到整個(gè)人力資源管理,,包括核心員工的保留、離職流程管理,、業(yè)務(wù)梳理等,。一般來(lái)說(shuō)替補(bǔ)職位有幾種可能:

1.通過(guò)溝通挽留住重要人員,即使只有幾個(gè)月的時(shí)間,;

2.緊急離職人員工作內(nèi)容先由部門其他人員交接,;

3.從其他部門借調(diào)人員接手;

在提出離職走流程的一個(gè)月內(nèi),,招聘和業(yè)務(wù)部門抓緊找人接替,。在這一點(diǎn)上,更重要的是做好招聘需求分析,。

如果崗位必須打卡上班的需求不是特大,,可以顧問(wèn)的方式繼續(xù)聘用員工,可以在兼職過(guò)程中給予相應(yīng)的報(bào)酬,。

如果老員工不同意被辭退怎么辦,?

10多年的青春奉獻(xiàn)給這份工作,,這對(duì)于老員工來(lái)說(shuō),也許不僅僅是為了掙錢支撐家庭,,更是他人生價(jià)值的體現(xiàn),。因此,無(wú)論結(jié)果如何,,希望HR能理解員工的心情,,并妥善友好地處理這個(gè)問(wèn)題。

? 部門解散,,需要辭退

部門被解除時(shí),,他的專業(yè)能力是其他部門所不需要需要的,所以我們可以根據(jù)客觀條件,,解除勞動(dòng)合同,。

? 員工堅(jiān)持留下,調(diào)崗安排

這其實(shí)上是最好的安排,,但我們必須確認(rèn)兩個(gè)問(wèn)題:

領(lǐng)導(dǎo)層堅(jiān)持解雇員工的真正意圖是什么,?真的沒(méi)有合適的崗位?員工堅(jiān)持的意圖,,該員工堅(jiān)持留下的意圖,,是專業(yè)限制還是對(duì)企業(yè)的依戀?

如果員工堅(jiān)持留下,,可以考慮崗位調(diào)整安排,,但這種調(diào)崗必須符合一般邏輯以及員工的工作經(jīng)驗(yàn),最好能兼顧專長(zhǎng),。例如,,從技術(shù)部門轉(zhuǎn)移到客戶服務(wù)部門,或者,,從客戶服務(wù)部調(diào)整行政部門,;

至于崗位調(diào)薪,可以與員工協(xié)商,,根據(jù)實(shí)際情況,,使員工薪酬符合崗位特點(diǎn),最壞的結(jié)果就是談判不成,,然后賠償,。

? 以考核不過(guò)辭退

如果員工同意你們安排的崗位,就調(diào)崗調(diào)薪,,如果協(xié)商不過(guò),,就以未達(dá)到考核解除合同,。如果只是因?yàn)椤安环蠉徫灰蟆被颉皣?yán)重違紀(jì)”被辭退的話,,也需要賠償,并且需要“再培訓(xùn)”和“嚴(yán)重違規(guī)”的證據(jù)。

90后員工離職率高,,如何留?。?/span>

? 讓員工感到被認(rèn)可和尊重

尊重他工作的價(jià)值并不意味著每次見(jiàn)到他就鞠躬,。而是他盡力做了一件事,,希望被大家看到,并希望他的價(jià)值得到承認(rèn)和尊重,。這就是他們所關(guān)心的,。

所以需要及時(shí)的反饋,即便是口頭上的尊重,,你可以給他4.5分,,說(shuō)我不能給你5分??梢赃@樣說(shuō),,但是讓他感覺(jué)到。

? 少雇人,,多發(fā)錢

年輕人初入職場(chǎng),,沒(méi)有錢,所以要少雇人,,多發(fā)錢,。比如說(shuō)可以雇6個(gè)人,試著招4個(gè)人,,然后給5個(gè)人錢,,這樣,大家都很開心,,他們可以拿更多的錢,,公司可以省錢。

? 巧立名目,,幫助生活

正常薪酬體系不能碰,,否則公司就變成了一個(gè)慈善組織,但是你可以想辦法在規(guī)則之內(nèi)巧立一些名目,,比如說(shuō)可以給月薪8K以下的人發(fā)房補(bǔ),。

? 以年輕人作為決策者,而不是執(zhí)行者

前面提到了承認(rèn)和尊重,,那就要在心里把他們當(dāng)成決策者,,不是說(shuō)讓他們替你做多少?zèng)Q定,而是要拉著他參與你的決定,,特別是有基層管理者參與的時(shí)候,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)事情進(jìn)展真的會(huì)順利很多,,而且真的會(huì)給你不一樣的視角。

如何解決小微企業(yè)招人難的問(wèn)題,?

如今,,很多初創(chuàng)企業(yè)、小微企業(yè)都面臨同樣的情況,,即招人難,,找到好員工也留不住了。應(yīng)在以下領(lǐng)域取得突破性進(jìn)展:

地址:地址一:山東省濟(jì)南市歷下區(qū)泉城路180號(hào)齊魯國(guó)際大廈C901室 地址二:山東省濟(jì)南市歷下區(qū)經(jīng)十路黃金時(shí)代廣場(chǎng)F座2110

人事部電話:15689695868

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