一位剛工作兩年的小伙伴,,最近一直在跟我抱怨工作中的各種不順,覺(jué)著老板給他布置的任務(wù)太難了,。
這讓我想到自己剛工作的時(shí)候,,總覺(jué)得 “老板這次布置的任務(wù)根本不可能完成”、“這個(gè)任務(wù)太難了,,我肯定不行”。
但尷尬的是,,你覺(jué)得自己做不到的任務(wù),,老板轉(zhuǎn)手讓其他同事處理,人家卻完成得很漂亮,,甚至有時(shí)候這個(gè)同事還是你認(rèn)為資歷,、能力都不如你的人。 你說(shuō)公司留你有何用,?
職場(chǎng)上經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到有人說(shuō):這事我做不了,,這事我完成不了,這事我做不好……他們往往在自己的心里默認(rèn)設(shè)置了一個(gè)坎兒,,常常暗示自己:自己從來(lái)就沒(méi)在這方面做成過(guò),,所以這次也不會(huì)例外。
這就是在職場(chǎng)上典型的“自我設(shè)限”,,說(shuō)白了就是一種自我防衛(wèi),,因?yàn)槟愀杏X(jué)到來(lái)自外界的威脅,覺(jué)得不安全,。
這種防衛(wèi)行為,,雖然可以防止因自身能力不足帶來(lái)的挫敗感、暫時(shí)維護(hù)自我的價(jià)值感,,但卻常常剝奪了你實(shí)現(xiàn)新成就機(jī)會(huì),。因此,真正讓大多數(shù)人在成功路上止步的,,不是能力,,也不是環(huán)境,,而是自我設(shè)限的信念。
為什么會(huì)有自我設(shè)限的信念,?原因一般有3點(diǎn)——
▍習(xí)得性無(wú)助導(dǎo)致的消極行為
當(dāng)一個(gè)人多次努力卻反復(fù)失敗時(shí),,就會(huì)形成“行為與結(jié)果無(wú)關(guān)”的信念,就可能將這種無(wú)助的感覺(jué)泛化到一切情境,,甚至那些你自己本可以hold住的情境,,最后連自己的口頭禪變成了 “我不行”。
從小我的數(shù)學(xué)成績(jī)就很一般,,奧數(shù)題經(jīng)常不會(huì)做,,高中考數(shù)學(xué)總只考個(gè)及格分,以至于我習(xí)得性無(wú)助地給自己形成一個(gè)暗示“我數(shù)學(xué)不行”,。于是工作后,,一切與數(shù)字打交道的內(nèi)容——數(shù)據(jù)分析、概率統(tǒng)計(jì),,做EXCEL表格,,我的第一反應(yīng)就是“這件事我怎么可能做好”,以至于錯(cuò)過(guò)不少提升和表現(xiàn)的機(jī)會(huì),。
▍不愿意走出“舒適區(qū)”
說(shuō)白了就一個(gè)字——“懶”,。
讓人的大腦跨出舒適區(qū),其實(shí)是一個(gè)相當(dāng)需要意志力的事情,。比如在選擇工作任務(wù)時(shí),,我們?cè)谛睦砩细鼉A向于選擇自己已經(jīng)非常熟悉的工作,而非一個(gè)全新的充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的任務(wù),;承接業(yè)績(jī)目標(biāo)時(shí),,更愿意找各種理由為完不成業(yè)績(jī)做鋪墊,而不是馬上跟老板立軍令狀,。
雖然呆在舒適區(qū)會(huì)讓我們的大腦很爽,,但不幸的是,我們需要在一個(gè)相對(duì)焦慮的狀態(tài)下才能有最佳表現(xiàn),。任何自我鞭策以達(dá)到更高水平的人都知道:當(dāng)你真的在挑戰(zhàn)自己時(shí),,你做出的成績(jī)連你自己都會(huì)驚訝。
▍怕失敗了“丟臉”
丟臉這件事吧,,真相其實(shí)是,,你越怕丟臉就更容易丟臉。比如,,一個(gè)人講話有點(diǎn)結(jié)巴,,因?yàn)榕聛G臉,就不敢在公共場(chǎng)合講話,,也不參加任何演講俱樂(lè)部,,結(jié)果只能是越來(lái)越結(jié)巴,,越有可能丟臉。
但是,!假如你不怕丟臉多開(kāi)口講話,,就能克服結(jié)巴,就越來(lái)越少會(huì)因?yàn)榻Y(jié)巴丟臉了,。知道提升演講能力的三個(gè)秘訣是什么嗎,?就是:堅(jiān)持,不要臉,,和堅(jiān)持不要臉,!
想破除自我設(shè)限,可從這兩方面入手:
▍突破“自我設(shè)限”的信念,,大膽嘗試
告訴自己過(guò)去并不等于未來(lái),,成功就在下一次。如果不去大膽嘗試,,怎么知道自己不行,?
何一件事,如果你認(rèn)為自己”不能”,,那結(jié)果很可能就是“不能”,;但如果你認(rèn)為自己“能”,最壞的結(jié)果也就是“不能”,,而且100%不會(huì)比你認(rèn)為“不能”的結(jié)果更差。
亨利 ? 福特講過(guò)的一句話:“如果你認(rèn)為你能,,那么你是對(duì)的,;如果你認(rèn)為你不能,你也是對(duì)的,?!奔热欢际嵌倦u湯,為何不喝甜一點(diǎn)的,,告訴自己“能”呢,?
▍提升個(gè)人能力,打破發(fā)展瓶頸
在雞湯之外,,再優(yōu)化下自己的行動(dòng)方法,,真正提升個(gè)人能力,那就更完美了,。努力這件事也不是瞎忙,,在思考和動(dòng)手做事之前,先構(gòu)建出分析或行動(dòng)的框架(如分析模型,、行動(dòng)計(jì)劃,、操作步驟等),。如果思路錯(cuò)了,即便你再怎么拼命加班,,效果也不會(huì)好,。
成功總不是那么容易的。不論是職場(chǎng)新人還是職場(chǎng)老鳥(niǎo),,都要面對(duì)職業(yè)能力提升的問(wèn)題,。只有不斷提升個(gè)人能力,才能確保自己能不斷找到新的發(fā)展空間,。
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)“你不能”而別人卻能出色完成任務(wù)時(shí),,切記不要妄自菲薄,以為自己這輩子就這樣了,。想不平庸,,大多數(shù)人都還沒(méi)到拼天賦的時(shí)候。不妨自省一下,,是你的信念出了問(wèn)題,,還是方法不得當(dāng)。只要將“自我設(shè)限”轉(zhuǎn)化為積極的信念,,再加上恰當(dāng)?shù)男袆?dòng)方法,,你注定會(huì)是優(yōu)秀的職場(chǎng)人。
親們,?還記得你的第一份全職工作嗎,?還記得你當(dāng)時(shí)扮演的角色是什么嗎?當(dāng)時(shí)你的主要工作內(nèi)容是什么嗎,?當(dāng)時(shí)你的直接上司是誰(shuí)嗎,?
歲月匆匆,隨著時(shí)間的推移和經(jīng)驗(yàn)的積累,,你可能慢慢的成為了新生代的直接上司,,成了別人第一份工作的指導(dǎo)者,有時(shí)候常常想提醒自己花一些時(shí)間來(lái)記錄自己一路走過(guò)來(lái)的心得,,讓更多人得到職場(chǎng)上的收獲,。
有時(shí)候覺(jué)得自己懷才不遇,自恃傲慢,,每天都是做好本分工作:打無(wú)數(shù)個(gè)招聘電話,、每天做點(diǎn)入離職辦理、每天面試一些員工,,做些看來(lái)毫無(wú)技術(shù)含量的事情,。
隨著職位慢慢的變化,思考的問(wèn)題角度發(fā)生變化,,我漸漸地明白成為一個(gè)優(yōu)秀的HR一定要在思維層發(fā)生改變,;今天就和大家來(lái)分享如何快速晉升人力資源之路,!
在人力資源負(fù)責(zé)人中專(zhuān)業(yè)知識(shí)(6大模塊)只會(huì)占你工作內(nèi)容20-30%的比例,,很多HR都想要自己全盤(pán)精通,,但是就是覺(jué)得機(jī)會(huì)和時(shí)間不允許。
其實(shí)每個(gè)HR都有自己感興趣的模塊和自己最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,,所以你把自己這把寶劍練鋒利,,其實(shí)就有競(jìng)爭(zhēng)力了。
但不是說(shuō)一個(gè)HRD其他模塊就不需要去管了,,至少是副教授水平,,而自己的最鋒利的模塊至少是專(zhuān)家水平!千萬(wàn)不要所有模塊都是半桶水,。
人力資源是公司的一根紐帶,就像董事長(zhǎng)經(jīng)常和我說(shuō)的一定要平衡好員工和企業(yè)之間的利益,,業(yè)務(wù)部門(mén)面對(duì)的客戶(hù)是公司外部的(陌生,、捉摸不透、無(wú)規(guī)律可循),,而我們?nèi)肆Y源部面對(duì)的客戶(hù)是企業(yè)內(nèi)部的(熟悉,、有規(guī)律可尋,可溝通),。
但是很多公司人力資源部為了建立6大模塊而去做高大上的東西,,但是收效卻很小(所以最近很火的人力資源的三駕馬車(chē)(BP,、SSC,、COE)也是很多企業(yè)HR發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題而去尋找的新的解決問(wèn)題方法)。
很多職能部門(mén)在公司不受待見(jiàn),,是因?yàn)橐粋€(gè)專(zhuān)業(yè)的部門(mén)卻不能夠把內(nèi)部客戶(hù)運(yùn)營(yíng)起來(lái),為自己所用,。
所以我們?nèi)肆Y源從業(yè)者更應(yīng)該思考如何站在公司全局角度利用自己6把劍(規(guī)劃,、招培???jī)效薪酬,、勞動(dòng)關(guān)系)去把內(nèi)部客戶(hù)(BSC的customer)連起來(lái),信服公司,,促使他們?yōu)榱顺粋€(gè)目標(biāo)去奮斗,,創(chuàng)造公司的價(jià)值。
人力資源有很多管理工具,,如績(jī)效考核,。那么我們上任第一步怎么把管理做好呢?
我一直推崇:授人以魚(yú)不如授人以漁,。
不要事事親力親為,,不信任你的下屬,我們要相信專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事情,,交給下屬的任務(wù)事情,,把要求、標(biāo)準(zhǔn),、時(shí)間等說(shuō)清楚(決策的首要條件:指令清晰),。
同時(shí)胡蘿卜加大棒(有獎(jiǎng)有罰)。當(dāng)下屬遇到問(wèn)題可以給予指導(dǎo)建議(但一定不能瞎指導(dǎo),,當(dāng)自己都不太專(zhuān)業(yè)或者不懂的事情一定要邀請(qǐng)員工或?qū)I(yè)的人商討,,不要覺(jué)得這是一件丟面子的事情,其實(shí)這樣子更方便你與員工的溝通交流)
筆者是在人力資源從業(yè)經(jīng)驗(yàn)并不占優(yōu)勢(shì),但是我非常認(rèn)可STARBUCKS人力總監(jiān)說(shuō)過(guò)的:“人力資源真的不是全靠經(jīng)驗(yàn)的,,而是每一天去反思和思索,,怎么去做,因?yàn)槿艘恢痹谧?,我們所處的員工不一樣了,。”
我在上一家公司做離職交接的事情,,面試過(guò)很多HRM,、HRD,一些10-20年工作經(jīng)驗(yàn)的并不一定很適合公司,。
因?yàn)楝F(xiàn)在企業(yè)是90后員工的聚集地,,很多老HRD已經(jīng)與社會(huì)脫節(jié),他的觀念和新一代的人已經(jīng)發(fā)生溝通困難,,這也是說(shuō)人和時(shí)代在不斷地變化,。
所以即使你不是一位經(jīng)驗(yàn)很豐富的HRD,但是能夠把所有的事情照常處理好,,解決好,,公司何樂(lè)而不為呢?
記?。哼@是一個(gè)看實(shí)力和業(yè)績(jī)說(shuō)話的時(shí)代,!
每年公司開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)或業(yè)務(wù)方向總結(jié)會(huì),很多HRD的發(fā)言都沒(méi)有實(shí)際意義的,,所以很多HRD干脆就不會(huì)發(fā)言,。
其實(shí)在這種會(huì)議上很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)根本幫不到你,而是你需要懂業(yè)務(wù)思維,,懂運(yùn)營(yíng)思維,,有自己做事的方法論,能夠以此類(lèi)推把你運(yùn)營(yíng)內(nèi)部客戶(hù)的思維分享給大家,,給經(jīng)營(yíng)和戰(zhàn)略作參考,。
所以真的想在一個(gè)公司把人力資源部成為董事長(zhǎng)左膀右臂,就一定要體現(xiàn)人力資源部的價(jià)值,。
比如阿里巴巴前任人力資源部負(fù)責(zé)人的彭雷,,如果她只懂專(zhuān)業(yè)知識(shí),沒(méi)強(qiáng)大的經(jīng)營(yíng)思維做后盾,,是很難勝任領(lǐng)螞蟻金融集團(tuán)的CEO,。
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