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高效管理講究分工與配合,，有分才有合,，分工是基礎(chǔ),，配合是分工后的必要步驟,。大家要各司其職,、都有專門領(lǐng)域,，而不至于讓企業(yè)的管理運(yùn)作“亂成一鍋粥”,。管理的目的就是要最大限度的整合企業(yè)資源，讓企業(yè)運(yùn)作緊張有序,；因此更要注意部門之間配合的流程和人員的科學(xué)搭配,。

一、分工：各安其位是管理的基礎(chǔ)

企業(yè)高層要干四件事,，即“決策”,、“領(lǐng)導(dǎo)”、“規(guī)劃”和“控制”,。

第一是決策,，管理由一系列的決策構(gòu)成，制度僅是管理的一個(gè)組成部分,，管理更主要是靠決策,，即所謂的“兩利相權(quán)取其重，兩害相權(quán)取其輕”,。第二是領(lǐng)導(dǎo),，領(lǐng)，帶路也,；導(dǎo)者,，指引、啟發(fā)。領(lǐng)導(dǎo)者必須要有指揮,、協(xié)調(diào),、激勵(lì)等三個(gè)方面的作用。包括激勵(lì),、動(dòng)員,、規(guī)范,、促進(jìn)別人,、共同持續(xù)發(fā)展等，而這些行為將會(huì)促使人們?cè)谶@種力量的引導(dǎo)下,，跟隨領(lǐng)導(dǎo)去要去的地方,。第三是規(guī)劃，高層的職責(zé)就是規(guī)劃發(fā)展藍(lán)圖,，比如：戰(zhàn)略規(guī)劃,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、機(jī)制建設(shè),、品牌建設(shè),、產(chǎn)品體系建設(shè)等。第四是控制,，管理企業(yè)相當(dāng)于開車,，企業(yè)高層相當(dāng)于駕駛員，要不斷對(duì)汽車的行進(jìn)方向進(jìn)行糾偏,，出現(xiàn)情況,，還要踩剎車，以控制速度,。管理中的控制,，是通過信息管理、評(píng)價(jià)考核,、監(jiān)督檢查實(shí)現(xiàn)的,。

企業(yè)中層也要做四件事，即“管理”,、“協(xié)調(diào)”,、“實(shí)施”和“改進(jìn)”。

第一是管理,，中層的管理就是要發(fā)現(xiàn)什么是問題,、這個(gè)問題是怎么來的、這個(gè)問題應(yīng)該怎么解決,。第二是協(xié)調(diào),，中層的承上啟下，就叫做協(xié)調(diào),。向上開花,、向下扎根,、左右逢源即使要求經(jīng)常向上匯報(bào)、還要有群眾基礎(chǔ),、能和各部門的主管處理好關(guān)系,。第三是實(shí)施，就是指揮,、安排和布置,。中層的承上啟下作用并不僅僅是個(gè)傳話筒，而是要負(fù)責(zé)把事情安排到位,。作安排要做三件事,，人歸位，誰(shuí)來做,？事歸位,，要做什么事？責(zé)任歸位,，要負(fù)什么責(zé)任,？第四是改進(jìn)，中層要做的改進(jìn)工作,，首先要提升指揮部署人員的能力,，也就是隨崗輔導(dǎo)，其次要有改進(jìn)方法和策略,，最后是改進(jìn)管理,。

基層要做三件事，即“執(zhí)行”,、“匯報(bào)”和“改進(jìn)”,。

第一是執(zhí)行，服從是美德,，基層要一切行動(dòng)聽指揮,。第二是匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做的得如何,，匯報(bào)要有工作的結(jié)果也要有工作的過程,。第三是改進(jìn)，基層的改進(jìn)工作基本和中層管理的改進(jìn)要求一樣,。

二,、配合：流程不可忽視

流程是企業(yè)創(chuàng)造可以交付客戶結(jié)果的過程。我們可以簡(jiǎn)單的把流程理解成為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),，多個(gè)人員,、多個(gè)部門、多個(gè)活動(dòng)的有序組合。

現(xiàn)在的企業(yè)是以部門為基礎(chǔ)的,，每個(gè)部門各有各的職責(zé),，也只是關(guān)心自己的職責(zé)，如果缺少妥善的管理,，極易出現(xiàn)部門利益大于公司利益的現(xiàn)象,。為了破除部門主義、讓流程順利運(yùn)作,，不同的工作須有相關(guān)的專業(yè)人員扮演積極的流程控管角色,，為整個(gè)流程的順利運(yùn)作負(fù)起全責(zé)，并積極推廣流程的重要性,，凝聚團(tuán)隊(duì)和諧,，以爭(zhēng)取相關(guān)部門的支持與配合,，進(jìn)而使工作活動(dòng)順利執(zhí)行,。

高效的流程運(yùn)行，各部門,、各個(gè)人員的配合不是按照A工作結(jié)束,、B工作開始式的線性發(fā)展，而是各個(gè)人員各個(gè)環(huán)節(jié)本著“知白守黑”的態(tài)度,，相互融合,、相互交流，相互滲透式的發(fā)展運(yùn)行,，如果說線性發(fā)展式流程之間的銜接,，比作是接力賽型，在事先決定好的點(diǎn)交出棒子,。

和諧的流程發(fā)展則可以比作是足球賽型,，亦即為了配合，為了將球傳給隊(duì)友,，觀察隊(duì)友意圖,，與隊(duì)友一起跑，接到球以后,，還要觀察周圍的條件,，選擇最適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，再將球回傳,，因此,，各部門必須相互關(guān)心對(duì)方的工作進(jìn)展，不能光考慮自己的問題,，一定要考慮整個(gè)公司的問題,，建立聯(lián)系各部門的流程，找出適當(dāng)?shù)姆椒▉斫鉀Q。

三,、配合：人員搭配需科學(xué)

人與人要配合密切,，就要互補(bǔ)：能力互補(bǔ)、年齡互補(bǔ),、知識(shí)結(jié)構(gòu)互補(bǔ),、性格互補(bǔ)。

不同個(gè)性能力的人員科學(xué)搭配,，首先要達(dá)到一個(gè)目標(biāo),，就是人與人之間的互補(bǔ)。張三能做事,，李四能管人,，張三李四在一起，就是很好的搭配,。王五這個(gè)人老成,、持重，趙六這個(gè)人創(chuàng)新精神十足,，激情有余但沉穩(wěn)不足,，王五趙六就是一個(gè)很好的領(lǐng)導(dǎo)班子。

年輕人往往帶著沖動(dòng),，工作熱情來得快退得更快,；工作時(shí)間長(zhǎng)的員工又往往深于世故、做事瞻前顧后,。不同年齡階段的人員在一起能相互影響,，提高工作效率、減少失誤,。

企業(yè)內(nèi)部人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的互補(bǔ),，將能構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)有力的交流平臺(tái)，就能不需借助外力解決各種發(fā)展的問題,、競(jìng)爭(zhēng)的問題,。相反，員工知識(shí)結(jié)構(gòu)單一就會(huì)阻礙企業(yè)發(fā)展,。

員工的性格是千差萬(wàn)別的,，世界上沒有兩片完全相同的葉子，也沒有性格完全相同的人,，有外向的,、也有內(nèi)向的，有完美主義者,，也有不拘小節(jié)者,。管理需要對(duì)不同性格的員工進(jìn)行互補(bǔ)性搭配和優(yōu)化組合,，以切實(shí)增強(qiáng)協(xié)調(diào)性和效率，達(dá)成平衡關(guān)系,，推動(dòng)企業(yè)有序發(fā)展,。