忠誠與賢能的兩難
在中國的傳統(tǒng)儒家文化環(huán)境下,,組織某種程度上形成的是”土皇帝’式的一言堂管理,代表的是“家天下”的權力模式,。按照傳統(tǒng)的皇帝思維,,領導者的用人標準往往以忠誠為第一標準?!叭稳宋ㄖ摇北械氖菍嵱弥髁x的處事原則,,依賴于相互之間的“關系”來維持交往中的信任。對忠誠與否的判斷,,依賴于親疏遠近的直觀感受,,使得“任人唯忠”最終回到的還是“任人唯親”的路徑上。
同樣在人才管理上,,究竟是“任人唯親”還是 “任人唯賢”一直存在爭議:在能力與忠誠的四象限圖中,既不忠誠也無能力是必須否定的,,但另兩類人往往是兩難:忠誠但無能力,、有能力但不忠誠的人則需要具體對待,。
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賢(能力)
司馬光在《資治通鑒》中有句話“用人者,無親疏新故之殊,,唯賢不肖為察,。” 從理性上來說,,唯賢是舉是最理想的選人用人首要準則,,但是現(xiàn)實的限制往往無法只強調能力主義,而組織長遠發(fā)展以來的是內部的團結,,基本的忠誠還是需要的,。
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親(忠誠)
以血緣關系為基礎的“親”最具有穩(wěn)定性,但維持組織結構的穩(wěn)定性,,某種程度上要以犧牲組織運轉的效率為代價,,唯血緣而論的“親”受到的批評最大。首先如果能力不足,,最終會拖團隊的后腿,,另一方面,即使是為了賢才而“舉賢不避親”,,但血緣,、宗親關系的交雜將使得組織內部簡單的工作關系變得負責,更容易造成帶來“非親不用”“以親制賢”的裙帶問題,。
破除“親賢對立”
親疏遠近與賢愚與否,,既不是對立的關系,也并不存在必然的聯(lián)系,?!百t”描述的是一種能力狀態(tài),而“親”描述的是一種關系狀態(tài),,作為領導者必須從觀念上破除“親賢對立”的思想,,撥開迷霧見本質。
首先,,盲目的“趨賢”而“避親”是不明智的——如果是親故,,不賢而用就是不公平,而即使是親故,,賢而不用也是不公正的,。
其次,應該注意到,,拋去傳統(tǒng)意義上的血緣親屬或者有密切私人聯(lián)系的”親“,,現(xiàn)代意義上的”親“屬于另一層面的關系,即組織與員工在價值取向和文化認同方面的一致性。這種基于價值觀念上的認同感同樣也能建立信任的關系網(wǎng)絡,。
最后,,在任何組織中,親賢必須并用,,不可偏廢,。在任親還是任賢的問題上,領導者的用人藝術就體現(xiàn)在,,能夠“化親為賢”“化賢為親”,,將合適的人才轉化為四象限圖中既忠誠又實現(xiàn)人才資源的合理配置[1]。
化親為賢
對于化親為賢,,化忠為能,, 需要摒棄“親”與“賢”的二元對立,選拔具有潛力的忠心下屬,,進行幫扶帶教指導,,把忠誠心的人培養(yǎng)成出色的接班人。再通過“舉之以眾,、用之以公”程序流程和信賞必罰的管理機制,,以考核與賞罰的手段約束責任主體,來達到化親為賢的目的,。
化賢為親
領導者藝術的更高境界是以獨特的個人魅力和理想感召力,,讓有能力的人產(chǎn)生忠心,追隨領導者所設定的組織使命,、愿景和價值觀,,從而建立起基于價值觀念上的“親”。
從這一點上我們也可以發(fā)現(xiàn),,組織真正意義上所要的忠,,并非傳統(tǒng)的皇帝思維式的無個人意識的追捧,領導者所要的絕對忠誠在現(xiàn)代意義上是不成立的,。簡單來說,,不管是任人唯親還是任人唯賢,最終靠驗的是上下級之間是否同心同德,、相互了解,、相互信任,信任網(wǎng)絡才是組織團體成員有效合作交流的關鍵,。