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新聞資訊

優(yōu)秀敏捷組織的三個(gè)特點(diǎn),您的企業(yè)是否達(dá)標(biāo),?

隨著技術(shù),、人才各種因素的不斷變化和進(jìn)步,今天任何企業(yè)都要意識(shí)到企業(yè)必須或者不得不是一個(gè)敏捷組織的形態(tài),。


跨團(tuán)隊(duì)合作


敏捷組織特點(diǎn)01


在今天,,這個(gè)組織去層級、高度扁平化的時(shí)代,,很多優(yōu)秀企業(yè)的很多項(xiàng)目都是跨團(tuán)隊(duì)合作,。


比如阿里的“雙十一”完全是個(gè)跨團(tuán)隊(duì)合作。


一個(gè)技術(shù)保障,,就需要很多相關(guān)部門一塊去應(yīng)對相關(guān)的問題,。到關(guān)鍵時(shí)候,很多團(tuán)隊(duì)全都是混合作戰(zhàn),,在某個(gè)項(xiàng)目上會(huì)有跨團(tuán)隊(duì)的支持,,有跨部門的支持,有跨業(yè)務(wù)的支持,,組成一個(gè)虛擬組織,,這個(gè)虛擬組織雖然不在一起辦公,但通過跨團(tuán)隊(duì)合作會(huì)實(shí)現(xiàn)磨合,。


在敏捷組織中的團(tuán)隊(duì)和人員,,就需要近期遠(yuǎn)期兩邊都要著手和行動(dòng)。職位越高,面對這種挑戰(zhàn)越多,。


比如組織發(fā)展和學(xué)習(xí)系統(tǒng)管理者,,一部分精力要去看開放學(xué)習(xí)系統(tǒng),同時(shí)又得負(fù)責(zé)線下所有的培養(yǎng),,同時(shí)要解決當(dāng)下一些業(yè)務(wù)組織的問題,。


所以,在跨團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候,,排列你工作的優(yōu)先序是非常重要的工作能力。而有效的管理方式對你排列工作優(yōu)先序又有著非常重要的作用,。


前,、中、后臺(tái)的工作方式


敏捷組織特點(diǎn)02


組織如何工作才能更高效,,就如管理足球隊(duì)一樣,。你需要有前鋒、后衛(wèi),,還有不斷能夠變化位置的中間力量,,幫你突破或助攻。


企業(yè)將組織單元從業(yè)務(wù)流上分為前,、中,、后臺(tái)。從功能上分為常見的部門職能和組織結(jié)構(gòu),。大部分組織只有功能性的組織結(jié)構(gòu),,并沒有針對業(yè)務(wù)的前中后臺(tái)戰(zhàn)術(shù)策略。


前中后臺(tái)有不同的功能,。


前臺(tái),,需要每天去獲取信息,與需求直接做對接,;中臺(tái)是做大量的業(yè)務(wù)和流程,、數(shù)據(jù)處理,盡量讓他有序化,、高效化的運(yùn)作和解決問題,;后臺(tái)是制定戰(zhàn)略和決策的關(guān)鍵部門,依賴前臺(tái)和中臺(tái)的信息,、結(jié)果屆時(shí)調(diào)整作戰(zhàn)策略和后期戰(zhàn)略,。后臺(tái)對數(shù)據(jù)的依賴非常重要。要用數(shù)據(jù)去做深度分析,,是能夠解決那些未知的問題的,。


在你的團(tuán)隊(duì)中是否可以這樣去構(gòu)建呢?


前臺(tái)一定是一個(gè)敏捷反應(yīng),,比如最常用的就是PM制,,他進(jìn)行項(xiàng)目需求的梳理,,中臺(tái)負(fù)責(zé)流程的標(biāo)準(zhǔn)化,后臺(tái)幫你做深度的數(shù)據(jù)分析和預(yù)測的,。


如果你后臺(tái)足夠強(qiáng)悍,,它可以將問題反饋到前臺(tái),他知道哪些需求可以往后排一排,,哪些雖然緊急,,但不一定重要,哪些重要,,但不一定緊急,。


那么最后發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢就在這里,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在發(fā)展過程中是以數(shù)據(jù)為核心,做電商,、支付,、物流后面伴隨著很多數(shù)據(jù)和信息。


一個(gè)能夠支撐數(shù)百億交易的企業(yè)面對的盤子非常大,,在于它非常強(qiáng)的中臺(tái)和后臺(tái),,你前端有那么多的需求,是因?yàn)橹信_(tái)和后臺(tái)的管理是足以穩(wěn)健,。


舉個(gè)簡單的例子,,就像各位家里有一個(gè)非常賢內(nèi)助的太太一樣,過去她管的是兩個(gè)人的家庭,,將來父母都過來的話,,她要面對的就是多元化的家庭。以此推及到企業(yè)里,,就是如果中臺(tái)后臺(tái)能力很強(qiáng)的話,,她完全可以解決這個(gè)問題。



內(nèi)部業(yè)務(wù)解決和學(xué)習(xí)的共享系統(tǒng)


敏捷組織特點(diǎn)03


任何企業(yè)內(nèi)部用于業(yè)務(wù)解決和知識(shí)共享交流平臺(tái)都是非常重要的,。


之前很多大型企業(yè)都有內(nèi)部的知識(shí)管理系統(tǒng),。如華為、西門子,、中糧等等,。無論是自上而下,還是自下而上的業(yè)務(wù)知識(shí)管理系統(tǒng)它一定是一個(gè)開放的,、共享的良性循環(huán)知識(shí)信息系統(tǒng),。


很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)管理平臺(tái),是完全共享,,是所謂的草根的內(nèi)部業(yè)務(wù)解決和學(xué)習(xí)系統(tǒng),。在內(nèi)部有類似與維基百科、知乎、百度百科,、百度搜索,、項(xiàng)目管理系統(tǒng)等。形式有博客,,有圈子,,有文檔,有問答,,有團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理實(shí)踐總結(jié)和梳理等,。有自發(fā)的員工去創(chuàng)建,有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求去創(chuàng)建,。


因?yàn)楣蚕碇R(shí)和學(xué)習(xí)系統(tǒng)都是內(nèi)部緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)生的最佳實(shí)踐和最佳解決路徑,,價(jià)值非常高,內(nèi)容非常經(jīng)典,。


同時(shí)從線上看有問答的共同關(guān)注熱點(diǎn),有圈子,,有博客,,能看到大家的潛在需求,基于此開展線下的管理和學(xué)習(xí)就非常精準(zhǔn),,非常高效,,因?yàn)槟阒烙脩魧κ裁锤信d趣。







以上三點(diǎn),,決定了你的企業(yè)能不能成為一個(gè)優(yōu)秀的敏捷組織,,如果你沒有這些支撐,你無法做到敏捷組織,。當(dāng)企業(yè)小而美的時(shí)候,,那就是口碑互相傳播,這時(shí)候企業(yè)溝通和行動(dòng)績效問題不大,。但是到一定規(guī)模的時(shí)候,,敏捷組織的管理方式非常重要。


朱曉楠

知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)首席人力官,,阿里集團(tuán)前人才開發(fā)總監(jiān),。奇虎360大學(xué)創(chuàng)始人。朱曉楠擁有多年人力資源管理,、企業(yè)文化,、及組織和人才發(fā)展方面的開發(fā)、管理和實(shí)踐運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),。先后曾在世界知名跨國公司及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從事人力資源管理,、企業(yè)文化、及組織和人才發(fā)展等工作。2003年9月籌建INTEL中國第一渠道大學(xué),,作為學(xué)院總監(jiān)負(fù)責(zé)學(xué)院的全面管理和運(yùn)營,。后期加盟百度公司,負(fù)責(zé)百度學(xué)院,。在百度領(lǐng)導(dǎo)力,、百度內(nèi)部知識(shí)管理及職業(yè)化課程開發(fā)等有著豐富的創(chuàng)新實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和成功案例。


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