HR當(dāng)久了,,總會遇到很多奇奇怪怪的事情,也容易遭到報復(fù),。
最近,,就發(fā)生了一件轟動人力資源屆的事件:一位求職者割喉面試官,面試官當(dāng)場死亡,。
事情發(fā)生后,鬧得HR們?nèi)诵幕袒?。HR一直是職場上的“背鍋俠”,,發(fā)生這種事情,真的活該嗎?
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持械面試,,蓄謀已久
11月17日下午4時點左右,,深圳市龍華區(qū)民治街道辦工業(yè)路與民清路交叉口的展?jié)萍即髲BC座一公司內(nèi),發(fā)生了一起兇殺案,,一名應(yīng)聘者割喉面試官后匆忙逃離現(xiàn)場,。
面試官隨后渾身是血,、跌跌撞撞的從樣板間沖撞出來,倒在了血泊里,。公司的員工看到后立馬撥打了110,、120,令人難過的是,,最后還是搶救無效死亡,。
目前,警方還沒抓到兇手,,兩人之間的矛盾還未查明,,正在進一步調(diào)查中。
展?jié)萍即髲BC座一共有18層,,目前有多家公司在這里租寫字樓辦公,。而該公司員工已經(jīng)全部休假。
事件發(fā)生后,,說法紛紜,,匯總了一下,大概有四個版本:
第一個版本,,是面試官不尊重求職者,,說話不當(dāng)激怒對方,才會被殺;
第二個版本,,是說該員工為曾經(jīng)離職的員工,,被裁時與面試官發(fā)生過爭執(zhí),心有不服,,所以重新投簡歷,,借面試的機會回來報復(fù);
第三個版本,是說該公司跟賣別家產(chǎn)品,,被對方找上門尋仇;
第四個版本,,是說該公司為一家代運營公司,騙客戶砸了巨額廣告費后,,反而把對方的店鋪運營破產(chǎn),,所以被尋仇,當(dāng)時這位面試經(jīng)理正好出來接待,,成了替死鬼...
真相還未查明,,目前以上四個說法流傳較廣,但是都有待考證,,不知道各位小伙伴覺得哪種說法更靠譜?
無論真相如何,,很多人都忽略了一個問題:持械面試,本身就代表了對方心懷不軌,。
眾所周知,,地鐵等公眾交通工具對管制刀具都是有嚴(yán)格要求的,,為了確保出行順利,普通人都不會刻意攜帶刀具等危險物品,。
而這位求職者不僅持械面試,,還能做到一刀割喉,并順利逃離案發(fā)現(xiàn)場,,怎么看都像是蓄謀已久,、有備而來,而不是臨時起意,。
事件發(fā)生前,,面試官本可以有兩次活命的機會,可惜全都錯過了,。
在進入大廈前,,如果被檢測出應(yīng)聘者攜帶刀具,可以避免發(fā)生悲劇,。
還有一次機會,,就是在和應(yīng)聘者溝通的過程中。
如果可以在溝通時,,察覺到對方情緒不對,,先穩(wěn)定對方的情緒,或許悲劇也可以再次避免,。
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HR,,危險份子與合格員工之間的一堵墻
HR與員工之間的矛盾,不亞于醫(yī)院和患者之間產(chǎn)生的糾紛,。
尤其是在薪酬,、升職、離職等問題上,,最容易被人記恨,,如果再發(fā)生一些口頭糾紛,HR最容易被報復(fù),。
“職場沒朋友,,尤其是HR”,,這句話就是最好的證明,。
但是恰恰相反,,在我看來,,HR卻是危險份子與合格員工之間的一堵防護墻,,幫助篩選掉了大部分危險份子,。
前不久發(fā)生過一起“開水燙死懷孕母貓”事件,,可以點此回顧:“開水虐貓怎么了?人我都敢殺”:立法,,迫在眉睫!
在事情發(fā)生,、輿論擴大后,,公司和HR快速做出了回應(yīng),開除了該員工,。
聽到母貓慘叫聲興奮不已,,還威脅、試圖攻擊路人,,這名員工明顯心理有問題,,采用的手段讓很多普通人毛骨悚然。
很多人都紛紛表示,,這種人情緒不穩(wěn)定,,很可怕,根本不想與這種人共事,。
明知對方心理不正常,,可能會被報復(fù),HR也不得不硬著頭皮,,去開除該員工,。
而開除員工,是HR最容易被人記恨,、報復(fù)的原因之一,。
之前就有位HR投稿,分享了自己被離職員工報復(fù)的經(jīng)歷,。
在辦公室,,她收到了一個快遞,里面是一個漂亮盒子,,還用絲帶打了一個粉色的蝴蝶結(jié),,她以為是誰送的禮物,結(jié)果打開立刻就被嚇傻了——里面全是蟑螂!
后來報了警,,查到了發(fā)件人,,才知道了被報復(fù)的原因:據(jù)說是這個HR克扣離職員工工資。
因為只是惡作劇,,最后對方也只是受到了口頭教育和罰款,,不痛不癢。
類似的事件,,數(shù)不勝數(shù),,因為是小事,所以往往不為人知,。
其實仔細(xì)想想,,HR哪來的什么權(quán)利,可以隨意克扣員工工資呢?無非是因為不敢找老板出氣,才拿HR來發(fā)泄,。
魯迅曾說過:勇者憤怒,,抽刃向更強者;怯者憤怒,卻抽刃向更弱者,。
HR只是個普通員工,,又沒有什么后臺,惹不起大人物,,欺負(fù)欺負(fù)小人物,,也算是瀉火了。
人力資源部門其實更像是公司的一道城門,,HR就像是守城將領(lǐng),,在公司遇到騷亂時,必須要挺身而出,,而平時,,則要篩選“入城”人員,確保公司安定,。
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人力資源部門:
穩(wěn)定公司,,更要學(xué)會保護自己
不得不說,有些HR確實言語欠妥,,說話刻薄,,發(fā)生這種恐怖事件后,也想提醒大家一句:尊重別人,,就是保護自己,。
無論面試還是離職,無論你是站在公司角度還是員工角度,,不說過激的言語,,穩(wěn)定自己和談話者的情緒,是首要做的事情,。
在此基礎(chǔ)上進行溝通,、了解,對雙方來說都是一場愉快的交談,。
買賣不成仁義在,,不是沒有道理的。
其次就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)面試,。
年初,,因為一場猝不及防的疫情,很多公司都開始實行網(wǎng)絡(luò)面試,,來降低感染新冠病毒的風(fēng)險,。
在這場兇殺案的陰影下,,公司采用網(wǎng)絡(luò)面試,雖有不便,,卻可以避免很多問題,,相對更加安全,而且在未來,,網(wǎng)絡(luò)面試也將會是流行趨勢。
還有一點,,就是關(guān)于刀具管制,。
2020年11月13日,黑龍江省哈爾濱市雙城區(qū)法院周家法庭發(fā)生了一起命案,,一男子因不服離婚判決將法官殺害,,該男子被公安機關(guān)當(dāng)場抓獲。
無論是開頭的面試官,,還是這名法官,,二人最后都不幸身亡,本質(zhì)就是因為對管制刀具的管控力度不夠,。
可是刀具,,又是家家必備的東西,并不好管控,,這就使得很多職業(yè)危險系數(shù)增高,。
如果在進入大廈和人群密集點之前,可以進行簡單的儀器檢測,,或許會降低很多風(fēng)險,。
事件發(fā)生后,很多人都在幸災(zāi)樂禍,,覺得是HR的問題,,激怒了面試者,才憤而被殺,。
這種話聽起來有沒有覺得耳熟?像不像,,女性被害后反遭指責(zé),說是女生穿著太暴露的言論?
無論溝通中是否真的存在言語爭論,,這都不足以成為奪人性命的理由,。所以對于網(wǎng)絡(luò)上這種言論,我只能用陳道明老師在采訪中的一句話來進行回應(yīng):
“批評是沒有問題的,,但單純的戾氣發(fā)泄與批評是不同的,。”
逝者已逝,,少一點戾氣發(fā)泄,,多一點幫助建議,比什么都強。
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