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專(zhuān)業(yè)性

這個(gè)專(zhuān)業(yè)性，不是純粹的專(zhuān)業(yè)技能的高低,，而是站在管理視角的專(zhuān)業(yè)性。

我來(lái)舉個(gè)例子：

何川是公司新招的平面設(shè)計(jì)師,，每一幅作品都很出色,，同事們都說(shuō)好看,，都愿意發(fā)朋友圈，每次發(fā)出去,，都有不少人點(diǎn)贊,。

這就是多數(shù)人認(rèn)識(shí)中的專(zhuān)業(yè)性，也就是所謂的設(shè)計(jì)能力好,。但其實(shí),，這樣的專(zhuān)業(yè)技能，并不是最值錢(qián)的,。真正值錢(qián)的專(zhuān)業(yè)技能,，是站在管理的角度，站在整個(gè)業(yè)務(wù)流程的角度,，去思考設(shè)計(jì)工作,。

我再舉個(gè)例子：

何川不僅設(shè)計(jì)作品出色，而且他非常了解我們的客戶(hù),，經(jīng)常和市場(chǎng)部同事討論交流,，他比公司的絕大多數(shù)人都清楚，哪種設(shè)計(jì)風(fēng)格更適合我們公司的客戶(hù),。

何川不僅知道,，我們公司的客戶(hù)喜歡哪種設(shè)計(jì)風(fēng)格，他還知道,，哪些細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),，最能影響二維碼的掃描轉(zhuǎn)化率，以及什么時(shí)間發(fā)布,，海報(bào)的點(diǎn)擊率最高,。

這些，就是站在管理視角的專(zhuān)業(yè)性,，而不是純粹的專(zhuān)業(yè)技能,。為什么站在管理視角的專(zhuān)業(yè)性更值錢(qián)?因?yàn)楦菀讖?fù)制，更容易計(jì)算投入產(chǎn)出效率,。更清楚哪些工作是有效的,，哪些工作是無(wú)效的。

換句話(huà)說(shuō),，專(zhuān)業(yè)不等于有效,。

有效是專(zhuān)業(yè)第一前提,。而管理本身，追求的就是有效,。所以,，我會(huì)不斷觀察、分析,，公司的哪名員工,，擁有站在管理視角的專(zhuān)業(yè)性。只有具備這一點(diǎn),，才可能成為更好的專(zhuān)家,，甚至可以培養(yǎng)專(zhuān)家。

  2  

大局觀

大局觀,，首先就是多想一點(diǎn),。

不是一次多想一點(diǎn)，是每一次都多想一點(diǎn),，每件事都多想一點(diǎn),。為什么要多想一點(diǎn)?因?yàn)槿魏喂ぷ鳎伎赡軙?huì)在實(shí)際執(zhí)行中,，出現(xiàn)變化和無(wú)法預(yù)料的問(wèn)題,。

多想一點(diǎn)，就會(huì)少一點(diǎn)損失,，多一點(diǎn)收益,。人人多想一點(diǎn)，就是成為一流團(tuán)隊(duì),。

多少算多?

沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,，主要取決于你想成為什么級(jí)別的人才，如果你想做董事長(zhǎng),，那就不可能只看自己部門(mén)的事,，就要多關(guān)注行業(yè)變化以及整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)。

大局觀,，更本質(zhì)的是跳出局部看全局,，跳出細(xì)節(jié)看整體，總能退后一步看問(wèn)題,。

我來(lái)舉個(gè)例子：

何川是一名客戶(hù)經(jīng)理,，在這家公司干了三年多了。公司為他規(guī)定了清晰的客戶(hù)拜訪(fǎng)流程,，他也很?chē)?yán)格的執(zhí)行工作的拜訪(fǎng)流程,。業(yè)績(jī)不能說(shuō)，但也保持中上游,。

今年,，公司來(lái)了一名新的客戶(hù)經(jīng)理,，比何川小5歲，但業(yè)績(jī)進(jìn)步很快,。

何川不解,，為什么剛來(lái)的新人，業(yè)績(jī)這么好?專(zhuān)門(mén)向他請(qǐng)教了一次,。其實(shí)答案很簡(jiǎn)單,，但何川干了三年多，從來(lái)沒(méi)想過(guò),。

這名新客戶(hù)經(jīng)理,，在執(zhí)行工作流程時(shí),，發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)環(huán)節(jié),，可以帶著技術(shù)同事一起參加，這不僅會(huì)提高客戶(hù)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性,，他自己也學(xué)習(xí)到更多技術(shù)知識(shí),。

結(jié)果，他就不斷利用自己的影響力,，全力爭(zhēng)取技術(shù)同事陪他拜訪(fǎng)客戶(hù),。技術(shù)同事在拜訪(fǎng)客戶(hù)之后，也發(fā)現(xiàn)很多產(chǎn)品改進(jìn)空間,。

結(jié)果,，公司產(chǎn)品更好了，技術(shù)對(duì)產(chǎn)品理解更深了,，客戶(hù)更滿(mǎn)意了,，他自己成單更多了。

一舉四得,，多贏,。

這就是大局觀。有大局觀的人,，總能創(chuàng)造性地解決問(wèn)題,。因?yàn)槟芴鰜?lái)，不受現(xiàn)有條件的局限,。反觀那些沒(méi)有大局觀的人,，總是被眼前的困難擋住，很難突破,。

  3  

主動(dòng)性

其實(shí),，大局觀就是主動(dòng)性的一種。

主動(dòng)性的另一種表現(xiàn),，是責(zé)任心,。就是「舍我其誰(shuí)」,，「有我呢」，「我來(lái)」,。

為什么主動(dòng)性很重要?

因?yàn)橹鲃?dòng)性強(qiáng)的人,，都會(huì)主動(dòng)爭(zhēng)取資源解決問(wèn)題，而不是被動(dòng)等待工作安排,。我們?cè)诠ぷ髦凶畈幌矚g什么樣的同事或員工?就是那些說(shuō)一句,，干一句的人。用土話(huà)講叫：抽一鞭子走一步,。

所以,，選人一定要選主動(dòng)性強(qiáng)的。

怎么選?就是要多用,。用的過(guò)程中細(xì)心觀察,，嚴(yán)格判斷。主動(dòng)性是成年人的一種很難改變的基本素質(zhì),。言外之意,，不要對(duì)沒(méi)有主動(dòng)性的員工抱有太大期望。

要尊重人性,，不要一廂情愿,。

  4  

學(xué)習(xí)能力

在我的理解中，學(xué)習(xí)能力有三個(gè)層次,。

首先,，知道「好歹」。能知道什么是好的,，什么是值得學(xué)習(xí)的,。也能知道什么是不好，什么是必須摒棄的,。

其次,，有空杯心態(tài)和強(qiáng)烈的改變意愿。不僅能看到好東西,，還能快速模仿實(shí)踐,。

為什么很多員工看起來(lái)很聰明，但成績(jī)一般呢?因?yàn)椴恢t虛,，不空杯,，而且不愿意改變自己?？雌饋?lái)很聰明,，看起來(lái)什么都懂，但其實(shí)眼界狹隘，知大于行,。

這種員工一定不能提拔和重用,。

第三，有搭建體系的能力,。

學(xué)習(xí)某個(gè)方法和技巧是很容易的,。不容易的或者更重要的是搭建一個(gè)體系。在我看來(lái),，搭建體系的能力,，才是真正的學(xué)習(xí)能力。尤其是搭建之后,，持續(xù)優(yōu)化體系,、讓體系落地能力。其實(shí),，這種「搭建體系」的能力,，在很多一線(xiàn)員工身上就能看出來(lái)，千萬(wàn)不要以為只有干部才具備,。

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韌性

如果你不能很好地理解「韌性」,，可以先想想另外兩個(gè)生活中的常見(jiàn)事物：

橡皮筋和彈簧。

韌性,，其實(shí)就是不容易斷，不容易折,。韌性,，就是抗折騰。韌性的背后,，是一種適應(yīng)變化的能力,，是一種樂(lè)觀的天性，是不那么在意一時(shí)得失的胸懷,。

根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)和觀察,，所有最后成大事的人，過(guò)程中都會(huì)遇到很多難纏的,、不可預(yù)測(cè)的甚至超出個(gè)人承受能力的事,。有可能今天萬(wàn)事大吉，明天地動(dòng)山搖,。今天早上充滿(mǎn)希望,，晚上又倍感絕望。

所以,，韌性就變得非常重要,。有韌性的人，能屈能伸。有韌性的人,，能取能舍,。有韌性的人，不會(huì)輕易放棄,。

韌性,，不任性，大事可成,。

回歸正題：如何判斷一名員工的潛力?以上,，就是我最常用的5個(gè)評(píng)估角度。

一,、基于管理視角的專(zhuān)業(yè)性,。

二、凡事多想一點(diǎn)的大局觀,。

三,、責(zé)任心驅(qū)動(dòng)的主動(dòng)性。

四,、能夠搭建體系的學(xué)習(xí)能力,。

五、適應(yīng)變化的韌性,。