工作中有一個(gè)高效的邏輯思維能力無(wú)比重要,。它能立刻讓你找到問(wèn)題的關(guān)鍵,，讓問(wèn)題引刃而解。
簡(jiǎn)單先說(shuō)一下對(duì)邏輯思維的理解,。
邏輯思維的過(guò)程,，是化繁為簡(jiǎn)。它的目的,，是找到問(wèn)題的解決方法,。因此,，所有和“尋求解決方法”無(wú)關(guān)的信息,，都是無(wú)用信息，都需要剔除,。
很喜歡《教父》這部電影,，里面有一句話讓我記憶至今：花半秒鐘就看透事物本質(zhì)的人，和花一輩子都看不清事物本質(zhì)的人,，注定是截然不同的命運(yùn),。
舉個(gè)例子，我在工作中經(jīng)常會(huì)給高層領(lǐng)導(dǎo)做匯報(bào)PPT,。
這種PPT通常需要控制在10-15頁(yè)以內(nèi),，因?yàn)樵礁邔拥娜耍瑫r(shí)間越寶貴,，就越需要盡快了解和抓住事物的本質(zhì)與關(guān)鍵,。底下的人動(dòng)不動(dòng)寫(xiě)上十百來(lái)頁(yè)的PPT，沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)愿意看,，反而會(huì)覺(jué)得你工作能力差,，廢話連篇。
一眼就洞穿事物本質(zhì)的人,，能夠搶得先機(jī),。在別人還在苦苦思索，不得其解的時(shí)候,，他們已經(jīng)在分析和解決問(wèn)題,。久而久之，在職場(chǎng)中自然就成長(zhǎng)地比別人快了,。
下面是我在平時(shí)工作中總結(jié)的4條提高邏輯思維能力的心得,，我分別來(lái)講：
Be MECE
MECE取自“Mutually Exclusive Collectively Exhaustive”，中文意思是相互獨(dú)立,，完全窮盡,，發(fā)音讀作“Me See”。
MECE起源于麥肯錫的一位資深咨詢顧問(wèn)巴巴拉·明托,，她在《金字塔原理》中第一次將這個(gè)概念提出,，成為后來(lái)戰(zhàn)略咨詢行業(yè)的重要原則之一。
相互獨(dú)立,，意味著將能夠影響問(wèn)題的原因拆分成有明確區(qū)分,、且互不重疊的各個(gè)因素,。完全窮盡，則意味著全面周密,，毫無(wú)遺漏,。
通常運(yùn)用MECE都是從一個(gè)最高層的問(wèn)題開(kāi)始，逐層向下進(jìn)行分解,。首先列出你亟待解決的問(wèn)題,，然后將問(wèn)題拆分成子問(wèn)題，并保證它們之間互不重疊和干擾,。同時(shí)保證你把能夠想到的子問(wèn)題全部列了出來(lái),。
實(shí)際運(yùn)用中你只用不停問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題：
1.我是不是把所有的可能因素都考慮到了，有沒(méi)有遺漏的,？如果有,，再去找。
2.這些因素之間有沒(méi)有互相重疊的部分,？如果有,，進(jìn)行去重。
舉個(gè)例子,。
假設(shè)你現(xiàn)在是一名市場(chǎng)營(yíng)銷人員,，現(xiàn)在要思考為什么你負(fù)責(zé)的飲料產(chǎn)品銷量不佳。這個(gè)時(shí)候你的思考邏輯遵循從上到下,、逐層遞減的形式：
a. 影響飲料銷售情況的原因有哪些,？
b. 這些原因互相之間是否相互獨(dú)立？它們分別帶來(lái)了什么影響,？
c. 這些原因中,，最重要的因素是哪些,？
把這個(gè)思考過(guò)程畫(huà)在紙上,，就如下圖所示：
注意事項(xiàng)：
1. 從上往下分析，即從最大的概念逐層向下分解,，一開(kāi)始不要糾結(jié)執(zhí)行層的細(xì)節(jié),；
2. 時(shí)刻提醒自己，是不是把所有的可能因素都考慮到了,。是否有遺漏,，如果有，繼續(xù)去找,；
3.列舉出所有可能原因之后,，將它們進(jìn)行合并歸類，看看這些因素之間有沒(méi)有互相重疊的部分。如果有,，就要排除掉重復(fù)干擾。
歸納和演繹
這是兩條基本的認(rèn)知思考的邏輯法則。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)：
歸納,，是把具備某種相同屬性的事物,，一一列舉出來(lái),，然后尋找共通點(diǎn),。
演繹,，是把互相之間形成影響的因素，按照事物因果順序,、時(shí)間先后順序或重要程度順序排列出來(lái),，再尋找突破口,。
龍生龍，鳳生鳳,，老鼠的兒子會(huì)打洞,，這是歸納（龍，風(fēng),，老鼠各為一類）,。
比如當(dāng)你在做一份活動(dòng)方案時(shí)，可以運(yùn)用歸納的邏輯（如下圖）：
太極生兩儀，兩儀生四象,，四象生八卦,，這是演繹（由太極開(kāi)始，向后遞推的順序）,。
比如當(dāng)你在做一份數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告時(shí),，可以運(yùn)用演繹的邏輯（如下圖）：
工作中所有的問(wèn)題，我們都可以把它用演繹或者歸納的形式進(jìn)行拆分,。這個(gè)過(guò)程可以稱為“解構(gòu)”,。
歸納演繹和前面提到的MECE經(jīng)常會(huì)搭配使用。在歸納演繹的過(guò)程中,，堅(jiān)持MECE的原則,，能把復(fù)雜的問(wèn)題分解成多種單一的因素，這個(gè)過(guò)程猶如抽絲剝繭,，將一團(tuán)亂麻理地條條順順,。
下面是思考問(wèn)題時(shí)會(huì)遵循的一個(gè)思維提綱,，大家可以參考：
1.核心問(wèn)題是什么？（只能有一個(gè),，如果有很多,，找到最重要的那個(gè)）
2.這個(gè)問(wèn)題的背景是什么？（來(lái)龍去脈,，歷史原因）
3.和現(xiàn)在這個(gè)問(wèn)題有關(guān)的人物和因素有哪些,？（記住MECE法則,，用歸納法,，一一并列出來(lái)）
4.哪些是導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵原因？
5.哪些是次要原因,？
6.解決這個(gè)問(wèn)題有哪些方法,？（用歸納法，寫(xiě)出所有可能,。用演繹法,，找到每種方法實(shí)施的具體步驟）
7.解決這個(gè)問(wèn)題，你現(xiàn)在欠缺哪些條件或者資源,？
8.如何去彌補(bǔ)這些條件上的欠缺,？
9.你的時(shí)間規(guī)劃是怎樣的。先做什么,，再做什么,，然后做什么？
10.最后一步,，just do it.
以上是思考問(wèn)題時(shí)通常會(huì)遵循的思維方法,。多運(yùn)用幾次之后，你會(huì)不自覺(jué)地按照這個(gè)邏輯去面對(duì)任何你遇到的問(wèn)題,。不僅是工作,，在日常生活中遇到的任何復(fù)雜，讓人不知所措的問(wèn)題,，都能輕松化解,。
舉個(gè)例子。
假設(shè)現(xiàn)在你是一名助理,，剛剛老板告訴你需要幫她訂周日的機(jī)票飛往北京,，可是你發(fā)現(xiàn)周日的機(jī)票幾乎全部賣光了。此時(shí)你手上還有三封郵件沒(méi)有發(fā),，下午還有一個(gè)會(huì)議要參加,。
按照上面的提綱，你的思路可以如下：
1.核心問(wèn)題是什么,？（只能有一個(gè)）
老板周日要去北京,，可是航班機(jī)票都訂光了,。
2.這個(gè)問(wèn)題的背景是什么？（來(lái)龍去脈,，歷史原因）
周日公司在北京將有一場(chǎng)重要的宣傳活動(dòng),，持續(xù)兩天。因此老板必須在周日之前趕到,。另外,，周五老板早上有一個(gè)會(huì)議，下午就沒(méi)事了,。因此周五下午到周六是老板可以前往機(jī)場(chǎng)的時(shí)間,。
3.和現(xiàn)在這個(gè)問(wèn)題有關(guān)的人物和因素有哪些？（記住MECE法則,，用歸納法,，一一并列出來(lái)）
你是老板的唯一助理，這個(gè)事情只有你一個(gè)人負(fù)責(zé),。老板要坐飛機(jī),，因此關(guān)鍵因素是各大航空公司周末飛北京的航班時(shí)刻表以及剩余座位信息。
4.哪些是導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵原因,？
你得知這個(gè)事情的時(shí)間太晚,，錯(cuò)過(guò)了最佳訂票時(shí)間。
5.哪些是次要原因,？
最近是旅游旺季,，周末前往北京的人很多，導(dǎo)致航班緊張,。但是改期去是不可能的,。
6.解決這個(gè)問(wèn)題有哪些方法？（用歸納法,，寫(xiě)出所有可能,。用演繹法，找到每種方法實(shí)施的具體步驟）
A.自己訂票,?；ㄒ幌挛鐣r(shí)間將中國(guó)所有航空公司和旅行網(wǎng)站的信息整理出來(lái)，將周五,、周六兩天飛往北京的航班剩余座位信息做成一張統(tǒng)計(jì)表,，包括起飛降落時(shí)間，座艙等級(jí),，機(jī)場(chǎng)信息,，機(jī)票價(jià)格。
B.委托自己在旅行社的朋友幫忙,，搜尋航班尾票,，同樣按照起飛降落時(shí)間等將這些信息記錄下來(lái),。
C.準(zhǔn)備備選方案。如果周日所有飛往北京的機(jī)票都被訂光或者時(shí)間不好,，那么改去搜尋高鐵的時(shí)刻表,，同樣將出發(fā)到達(dá)時(shí)間等信息做記錄。
7.解決這個(gè)問(wèn)題,，你現(xiàn)在欠缺哪些條件或者資源,？
時(shí)間。因?yàn)殄e(cuò)過(guò)最佳訂票時(shí)間,，所以需要盡快在網(wǎng)上搜尋剩余的航班座次信息,。你一個(gè)人忙不過(guò)來(lái)，需要人手幫忙,。
8.如何去彌補(bǔ)這些條件上的欠缺,？
叫同組的同事或者實(shí)習(xí)生一起幫忙，告訴他們事情的緊迫性,，請(qǐng)暫時(shí)手上空閑的人一起幫你搜尋，然后你做信息匯總,。
9.你的時(shí)間規(guī)劃是怎樣的,，先做什么，再做什么,，然后做什么,？
今天是周二。早上你還需要發(fā)送三封郵件,，下午兩點(diǎn)之前你有一個(gè)緊急會(huì)議要參加,。三點(diǎn)以后到下班前你都有時(shí)間。因此現(xiàn)在先委托同事幫忙搜尋航班信息,，三點(diǎn)以后你來(lái)繼續(xù)做接下來(lái)的工作以及信息匯總,。
10.最后一步：完整提案
記住，當(dāng)你信心滿滿把你的解決方案呈現(xiàn)給你老板時(shí),，絕不能是”老板,，我給您訂周五晚上8點(diǎn)的票吧“這樣一句話。
相信我,，如果你這么回答,，你這個(gè)助理干不了多久的。
聰明的助理首先會(huì)把之前搜集好的信息做成一張簡(jiǎn)單清楚的表格,，將所有航班的起飛時(shí)間,、機(jī)場(chǎng)、航空公司等信息全部納入其中,，并且還有高鐵作為備選方案,。當(dāng)她把這個(gè)表格呈現(xiàn)給老板的時(shí)候會(huì)說(shuō)：
“老板,，根據(jù)我的研究，我覺(jué)得最適合您周末去北京的時(shí)間是周五下午3點(diǎn)或者周六下午3點(diǎn)半,。因?yàn)橹芪逶缟夏幸粋€(gè)重要會(huì)議,，會(huì)議結(jié)束之后趕往機(jī)場(chǎng)剛好能趕上飛機(jī)，降落北京之后您到達(dá)酒店的時(shí)間剛好趕上晚飯,。而周六您一般起來(lái)比較晚,，如果是下午三點(diǎn)半起飛，中午您可以好好吃一頓午飯,，從您家里到機(jī)場(chǎng)的時(shí)間也剛好,，不會(huì)太趕。這兩個(gè)航班的航空公司也是您之前經(jīng)常坐的,，相信他們的服務(wù)您也會(huì)滿意,。如果您覺(jué)得這兩個(gè)時(shí)間都不好，其他的航班時(shí)刻就比較尷尬,，所以我還準(zhǔn)備了備選方案，如果您不介意坐高鐵的話......”
給老板提建議有一條至關(guān)重要的原則,，那就是減少他的時(shí)間成本。直接把結(jié)論擺在他面前讓他選擇,，而不是讓他思考,。
而運(yùn)用好歸納演義的邏輯法則，就能很好地做到這一點(diǎn),。
注意事項(xiàng)：
1. 歸納和演繹通常都是結(jié)合起來(lái)使用，因此當(dāng)你分析問(wèn)題時(shí)首先要明晰究竟主體思維應(yīng)該采用歸納還是演繹,；
2. 養(yǎng)成列提綱的習(xí)慣,，分析問(wèn)題之前將問(wèn)題的全局按照是什么/為什么/怎樣做的基本框架搭建好，然后分別完善各個(gè)板塊的內(nèi)容,。
提高提議能力：先說(shuō)結(jié)論
這是非常實(shí)用的一條經(jīng)驗(yàn),。
先講結(jié)論,，把你要闡述的觀點(diǎn)一開(kāi)始就拋出來(lái)，這能節(jié)省所有人的時(shí)間,。
麥肯錫有一個(gè)著名的電梯理論：在進(jìn)入電梯的30秒鐘內(nèi)向客戶賣掉自己的方案。這么短的時(shí)間里沒(méi)人會(huì)聽(tīng)不相干的廢話,，因此第一句話就要把自己的核心觀點(diǎn)傳遞出來(lái)：我們的方案是什么,，以及,，它為什么是最佳選擇。
記住按照總分總的原則,，首先拋出核心觀點(diǎn)，即“我們應(yīng)該做什么”,。這可能是幾句話,，但是這幾句話凝聚了你大量的思考，花費(fèi)了你大量的時(shí)間去考證和分析,。
比如下面3句話：
1. 貴公司應(yīng)該減少50%在A領(lǐng)域的資金投入,；
2. 我們應(yīng)該放棄這個(gè)客戶項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)；
3. 我們需要加強(qiáng)在數(shù)字媒體領(lǐng)域的投入,；
用主語(yǔ)+謂語(yǔ)的形式闡述核心觀點(diǎn),，表達(dá)清晰的態(tài)度。這就是典型的“提議話術(shù)”,。
然而這還沒(méi)完,。在表達(dá)完觀點(diǎn)后，接下來(lái)需要進(jìn)行解釋,，即“為什么這么做”。
就像寫(xiě)論文一樣,，首先是核心論點(diǎn),，接下來(lái)是支持核心論點(diǎn)的分論點(diǎn)，然后是二級(jí)分論點(diǎn),，依次向下排列,。
無(wú)論是誰(shuí)，都會(huì)喜歡這樣的陳述方法,。這也是為什么,，當(dāng)你給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的時(shí)候，他們絕不可能聽(tīng)你長(zhǎng)篇累牘的解釋分析,。
他們只會(huì)聽(tīng)你的結(jié)論,，或者解決方法。當(dāng)他們有興趣的時(shí)候,，會(huì)追問(wèn)細(xì)節(jié),，而當(dāng)他們很忙的時(shí)候，只需要聽(tīng)到最重要的東西,。
比如當(dāng)你要給客戶建議一套方案時(shí),，可以這么說(shuō)：
“王總您好，我建議您可以考慮我們公司的IT系統(tǒng)方案,。我們的最大特點(diǎn)是具備極強(qiáng)的穩(wěn)定性，能夠支持龐大的信息數(shù)據(jù)流通,。行業(yè)里的Q公司,、W公司,、K公司均在使用我們的產(chǎn)品。同時(shí)我們24小時(shí)配有專人維護(hù),，出現(xiàn)問(wèn)題隨叫隨到,。而我們的系統(tǒng)搭建和調(diào)試上線時(shí)間能控制在5天之內(nèi),，但整體價(jià)格比同行低20%?！?
上面這個(gè)例子里,，我們可以通過(guò)展現(xiàn)數(shù)字（24小時(shí)，5天）,，以及對(duì)比襯托（比同行低20%）這兩個(gè)方法來(lái)加強(qiáng)你的論據(jù)說(shuō)服力。
而當(dāng)你養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣以后,，相信我，你的領(lǐng)導(dǎo)將會(huì)非常喜歡聽(tīng)你匯報(bào)工作,。因?yàn)樗麜?huì)覺(jué)得“你和我是一個(gè)頻道的人”,。
注意事項(xiàng)：
1.分析問(wèn)題時(shí)由下往上,，通過(guò)找尋不同的論點(diǎn)來(lái)支持最終的結(jié)論。但在提議的時(shí)候要從上往下,，先說(shuō)最終結(jié)論，引發(fā)對(duì)方的好奇和繼續(xù)聽(tīng)下去的興趣,。
2.養(yǎng)成先在紙上將提議的邏輯順序規(guī)劃出來(lái)的習(xí)慣,，逐漸培養(yǎng)話術(shù)的“感覺(jué)”，最終做到成竹在胸,。
培養(yǎng)生活中的洞察
洞察是一件事情背后所反映出來(lái)的原因，規(guī)律或道理,。
比如我以前一直以為自己喜歡做廣告工作,，但后來(lái)我發(fā)現(xiàn)“做廣告”只是我實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一種外在表現(xiàn)形式。我熱愛(ài)的實(shí)際上是表達(dá)和呈現(xiàn)自己內(nèi)心的創(chuàng)意與想法,。
這既是對(duì)自我興趣的原因剖析，也是一個(gè)洞察,。
再比如,，很多人小時(shí)候常常會(huì)遇到“嚴(yán)父慈母”的情況,。想買個(gè)新玩具,，直接去找爸爸肯定不會(huì)同意，去找媽媽撒個(gè)嬌再讓媽媽去和爸爸說(shuō)好話,，說(shuō)不定就能成,。
“媽媽比爸爸好說(shuō)話”，這既是一個(gè)生活中常見(jiàn)的規(guī)律,，同樣也是一個(gè)洞察。
表面上你以為是這樣,，實(shí)際上卻是那樣,，這就是洞察帶給我們的收獲。它反映的是事物的本質(zhì),。
但很可惜,，洞察這個(gè)東西，沒(méi)有理論和模型可以參考學(xué)習(xí),。我更愿意把它歸咎為在平時(shí)生活中養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣。
當(dāng)你剛開(kāi)始工作的時(shí)候,，身在一個(gè)團(tuán)隊(duì),，處理一個(gè)項(xiàng)目,。你可以思考的是不同項(xiàng)目之間的規(guī)則,，相同之處和不同之處，通常做法和特殊做法,，為什么會(huì)這么做,，背后的驅(qū)動(dòng)因素是什么等等。
當(dāng)你的職位升上去之后,，手下開(kāi)始管理人,。這個(gè)時(shí)候你可以思考的是人與人之間如何和諧地相處，自己是什么樣的性格,，適合和什么樣的人一起工作,，如何調(diào)動(dòng)起手下人工作的積極性等等,。
當(dāng)你在一個(gè)行業(yè)浸淫時(shí)間比較久了之后，你會(huì)對(duì)這個(gè)行業(yè)有自己的理解,。這個(gè)時(shí)候你可以思考的是這個(gè)行業(yè)適不適合自己，這個(gè)行業(yè)有什么問(wèn)題,，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,，這個(gè)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展會(huì)是怎樣等等,。
你所處的崗位不同，需要洞察的事物就不同,。這個(gè)時(shí)候需要腦洞大開(kāi),，不要給自己設(shè)限制，發(fā)散去想：
1.事物的現(xiàn)狀是怎樣的,？
2.為什么會(huì)這樣，造成這樣的原因有哪些,？
3.有哪些原因是客觀因素,，哪些是主觀因素？
4.如果改變其中一個(gè)因素,，事物會(huì)怎樣發(fā)展,？
5.如果改變其中兩個(gè)因素，又會(huì)怎樣發(fā)展,？
......
這是我通常想問(wèn)題時(shí)的習(xí)慣,。培養(yǎng)洞察不能只依靠邏輯推理，更需要發(fā)揮想象力。
而想象力這個(gè)東西,，訓(xùn)練是訓(xùn)練不出來(lái)的,，要靠平時(shí)的積累和勤奮思考。多問(wèn)自己幾個(gè)為什么,，如果這樣...會(huì)怎樣...,，如果那樣...又會(huì)怎樣...，久而久之,，你的思維就會(huì)變得無(wú)比活躍,。
一個(gè)心得，是培養(yǎng)洞察需要“養(yǎng)料”,。這個(gè)養(yǎng)料,，就是你對(duì)生活的觀察。有了觀察,，加上思考和想象,，最后才能變?yōu)槎床臁?
自己平時(shí)會(huì)有一個(gè)“資料庫(kù)”，當(dāng)我看到好的文章,，好的圖片,，好的視頻，好的觀點(diǎn),，甚至好的段子,，我都會(huì)搜集起來(lái)。這樣保持自己的大腦里一直有新鮮的東西,，在你尋找洞察時(shí)才會(huì)有源源不斷的靈感涌現(xiàn),。
這是一個(gè)厚積薄發(fā)的過(guò)程。
注意事項(xiàng)：
1.洞察事物背后的本質(zhì),，是找到形成事實(shí)的原因,，發(fā)現(xiàn)不同事物之間的共性規(guī)律。
2.洞察來(lái)源于生活,，又高于生活,。它是你對(duì)現(xiàn)象的挖掘和總結(jié)，而不是復(fù)述,。千萬(wàn)不要陷入人云亦云的境地,，那絕不是你的洞察。
以上就是今天的內(nèi)容,。關(guān)于如何培養(yǎng)邏輯思維，4個(gè)要點(diǎn)最后總結(jié)一下：
1.Be MECE,；
2. 歸納和演繹,；
3. 提高提議能力，先說(shuō)結(jié)論；
4. 培養(yǎng)生活中的洞察,；
地址：地址一：山東省濟(jì)南市歷下區(qū)泉城路180號(hào)齊魯國(guó)際大廈C901室 地址二：山東省濟(jì)南市歷下區(qū)經(jīng)十路黃金時(shí)代廣場(chǎng)F座2110
人事部電話：15689695868
銷售部電話：18366146058
財(cái)務(wù)部電話：15621881585
Copyright ? 2018 - 2020 濟(jì)南新夢(mèng)想人力資源有限公司 All Rights Reserved
技術(shù)支持：宇霞信息 備案編號(hào)：魯ICP備16033714號(hào)-2?
在線留言
