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展開今天案例之前，我先來說個(gè) 故事

小張剛進(jìn)入一家公司擔(dān)任經(jīng)理,，在辦理入職手續(xù)到新人入職培訓(xùn),，公司人事部已經(jīng)向他介紹完公司組織架構(gòu)與人員架構(gòu)，每個(gè)部門負(fù)責(zé)人如何稱呼,，他也清楚明了,。但是在與公司總經(jīng)理接觸時(shí)，他問經(jīng)理,，以后如何稱呼對(duì)方,，總經(jīng)理微笑著說，就叫我老李吧,，于是他真的直接稱呼總經(jīng)理為：老李,。這也就算了，在辦公室人員開會(huì)時(shí),，在坐的都是各部門領(lǐng)導(dǎo)以及辦公室人員,，他在會(huì)上直接稱呼總經(jīng)理為：老李，所有人都露出不可思議的表情,?？偨?jīng)理表面微笑面對(duì)，但是接下來的工作中,，總經(jīng)理對(duì)小張的工作愛答不理,，小張也不知道怎么的，在公司還沒有到三個(gè)月，就提交離職單辭職了,。

那么接下來聊聊今天的案例,。

HR小李是一名90后，剛剛晉升為經(jīng)理,。前幾天老板決定帶小李去一個(gè)比較遠(yuǎn)的地方開會(huì),。本來老板說好了讓小李開車帶老板去，可到了第二天,，老板準(zhǔn)備出發(fā)卻發(fā)現(xiàn)小李沒有開車,，頓時(shí)就發(fā)火了：“怎么辦事的，不是說好你開車嗎,？”小李回答說：“我查了一下會(huì)場(chǎng)不方便停車,，老板別擔(dān)心，我已經(jīng)約了車送我們?nèi)?，車馬上就到,。
上車后，小李見老板有點(diǎn)不高興,，于是試著跟老板解釋：“領(lǐng)導(dǎo),，咱們打車不貴，開車油錢再加停車費(fèi),，跟打車差不多了,。”老板冷冷的說道：“出去開會(huì),，打個(gè)車像什么樣子,，你怎么辦事的！”

第一：學(xué)會(huì)事前匯報(bào),，讓老板來選擇

小李應(yīng)該把開車過去與不開車過去的優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)整理好，發(fā)給老板,，讓老板來選擇,，如果老板選擇開車去，那么你不要繼續(xù)追問,，只能自己去想，為什么老板一定要開車過去呢,？你們?nèi)ラ_的這個(gè)會(huì),，是什么會(huì)？這個(gè)會(huì)對(duì)公司會(huì)帶來哪里好處,？那么開會(huì)老板堅(jiān)持一定要開車,，你們公司的車子是什么牌子的呢？如果是奔馳、寶馬,，或者是其他名車,，老板堅(jiān)持開車去，也許是為了顯示自己的身份,，也許是為了顯示公司的實(shí)力呢,？這些難道不需要去思考一下嗎？

但是如果你提交方案后,，老板選擇了你的方案,，打車去，那么當(dāng)老板到達(dá)時(shí),，你開始打車,，也不會(huì)出現(xiàn)上面這種情況，老板不高興的情況了,。

第二：了解人性

十大人性特征：1,、占便宜，2,、好奇心,，3、怕失去,，4,、身份感，5,、恐懼感,，6、從眾心理,，7,、惰性心理，8,、相信專家,，9、關(guān)注自己,，10,、固有思維

看完這十大人性，有沒有一種豁然開朗的感覺,。

身在職場(chǎng),，你的方案再好，你的能力再強(qiáng),，在執(zhí)行方案之前,，請(qǐng)學(xué)會(huì)先向你的領(lǐng)導(dǎo)，你的老板事前匯報(bào)

事前匯報(bào)的目的；

1,、旁觀者清,，當(dāng)你覺得你的方案很完美時(shí)，提交給你的上級(jí)或者是老板,，經(jīng)過上級(jí)或者是老板的審核后,，也許會(huì)有修改的地方，同時(shí)也會(huì)給予你其他意見,，這樣一來,，你的方案經(jīng)過再次修改后，會(huì)更好,，更符合現(xiàn)有情況,。

2、領(lǐng)導(dǎo)往往有一種心理,，控制欲,，不是說他時(shí)刻控制著你，而是你的工作能在他控制范圍,，如果你經(jīng)常跳過他去做決策或者是做過之后,，才來匯報(bào)，他會(huì)覺得沒有安全感,，從而對(duì)你慢慢失去信任感,。

3、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的身份感,，也表示你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重，也能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)職位的價(jià)值,。如果你什么事情都自己去做,，不匯報(bào)，也不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo),，這樣的下屬,，沒有幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)敢用。

第三：提高情商

這里提高情商,，具體涉及到哪些呢,？

1、學(xué)會(huì)控制情緒,，真正的高手都是情緒控制高手,，在職場(chǎng)上，控制不住情緒,，脾氣暴躁的人，往往走不遠(yuǎn)。這里需要多學(xué)習(xí)一些情緒管控類書籍,，然后運(yùn)用到生活中,，進(jìn)行刻意練習(xí)。

2,、提高職場(chǎng)人際溝通協(xié)調(diào)能力,，這里涉及到，與上級(jí)的相處之道（學(xué)會(huì)尊重領(lǐng)導(dǎo),，稱呼領(lǐng)導(dǎo)時(shí),，永遠(yuǎn)稱呼領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)頭銜，學(xué)會(huì)工作匯報(bào),，學(xué)會(huì)夸贊領(lǐng)導(dǎo),，不背地里說領(lǐng)導(dǎo)壞話，工作中不要越權(quán)）,，與同事的相處之道（學(xué)會(huì)贊美同事,，不背地里說同事壞話，不隨便對(duì)同事發(fā)脾氣,，不要當(dāng)場(chǎng)指責(zé)同事的不是）,，與下屬的相處之道（學(xué)會(huì)授權(quán)、學(xué)會(huì)分工,，學(xué)會(huì)給下屬安排工作計(jì)劃,，不要當(dāng)面指責(zé)下屬，當(dāng)下屬犯錯(cuò)時(shí),，耐心跟對(duì)方分析,，讓下屬明白，他錯(cuò)在了哪里,，而不是一味的指責(zé),，甚至辱罵）。這里建議多觀察那些在公司高位,，而且非常受老板器重的人,，這些人往往工作能力很強(qiáng)，情商也很高的,。

3,、“病從口入，禍從口出 ” ,， 永遠(yuǎn)記住這句話,，越是做到高位，越要謹(jǐn)言慎行,，因?yàn)槟愕囊痪湓?，也許會(huì)對(duì)公司造成極大的影響,，，例如：人事經(jīng)理,，他對(duì)另外一個(gè)員工說,，公司準(zhǔn)備要干掉這個(gè)人，你想想,，就這么一句話,，將會(huì)帶來多大影響，自己去思考一下吧,。

因此,，每當(dāng)要準(zhǔn)備開口說話時(shí)，請(qǐng)認(rèn)真思考一下,，哪些話該說,，哪些話不該說，一定要經(jīng)過理性的思考,。

4,、學(xué)會(huì)察言觀色，學(xué)會(huì)獨(dú)立思考,，接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)時(shí),，不要馬上提出反抗，而是用心去做,，在做的過程中,，學(xué)會(huì)思考，為什么要這么去做,，這么做的目的是什么,？

職場(chǎng)是一場(chǎng)修行，每天保持學(xué)習(xí),，提高自己的智商外,，還要學(xué)會(huì)提高自己的情商、逆商,。

在學(xué)?？恐巧蹋搅松鐣?huì)后,，智商,、情商、逆商,，三者相互結(jié)合,，缺一不可。