溝通，是我們與外界傳遞信息的主要方式,。
感情中，溝通不好了,，會產(chǎn)生曲解,，兩個人會引發(fā)矛盾爭論,；
生活中,，溝通缺乏了，意思無法傳達(dá),，很多事情就無法做成,；
而職場上，溝通的結(jié)果,，會直接影響工作質(zhì)量,。
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溝通，是職場中必不可少的環(huán)節(jié)
職場中,，我們常會開展會議,、交流與探討工作細(xì)節(jié)。
職場中的項目,，往往是多環(huán)節(jié)進(jìn)行,，需要團(tuán)隊協(xié)作，不單靠一個人完成,。
這個時候,，會議上溝通，就顯得尤其重要,。
溝通,，主要是信息的對接，確定項目的各項細(xì)節(jié)。
這個過程一旦順暢了,，一步扣一步,，每個環(huán)節(jié)各司其職，項目就能完美落地,。
但不代表有了溝通,，信息得以對接了，就一定能做好,。
職場中,，信息對接很重要，而對接的過程更重要,。
倘若討論了,，但方向不一致，結(jié)果不統(tǒng)一,，這個討論基本作廢,。
再如部分職場人，接收和傳達(dá)信息,，都模糊不清,，最終雙方都沒有完整吸收到關(guān)鍵要點，這個溝通也是沒用的,。
蕭伯納說,，“溝通的唯一一個大問題，是誤以為真的在溝通,?！?/strong>
而這恰是職場中最大的禁忌——無效溝通。
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職場中最大的禁忌——無效溝通
什么是無效溝通,？
就像網(wǎng)友說的,，
“看似回答了，其實又沒有回答,?！?/span>
“緊密的談話一直持續(xù)，可是到最后都不知道你們聊了些什么,?！?/span>
總結(jié)來講，就是說話沒說到點子上,。
一位網(wǎng)友曾吐槽無效溝通：“什么都不清楚就開始做,，做好了就是在浪費(fèi)時間?！?/span>
不清楚標(biāo)準(zhǔn)的前提下,，做的都是無效功,。
無效溝通，直接造成了結(jié)果的無效,。
而職場人王新,，因為事前組內(nèi)沒有溝通好，客戶報價只有40W的項目,，他直接做出了200W的效果,。
導(dǎo)致被客戶投訴，后期需要不斷修整,、完善,。
不僅多花了一倍的時間，還耽誤了后期的項目進(jìn)程,。
無效溝通,，不僅耽誤時間，更會影響工作效率,。
為什么會造成無效溝通,？
很多人以為自己參與了討論，也相互傳達(dá)了建議,，就已經(jīng)算是溝通,。
但無效溝通恰恰就發(fā)生于此。
自己表達(dá)到位了,，但并不知道對方是否能完整接收,；
溝通的時候，自以為說到點子上了,，其實討論目的錯了,；
說了很多，卻沒有一句是與主題搭邊的,，沒有一個建議可以用得上......
那么，在職場中,，我們?nèi)绾伪苊鉄o效溝通,？
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如何避免“無效溝通”？
1.目的明確
安迪·葛洛夫說：“有效的溝通取決于溝通者對話題的充分掌握,，而非措詞的甜美,。”
意思就是,，要想有效溝通,，要先明確溝通的目的是什么。
溝通前,，先記下自己的核心訴求是什么,？次重點是什么,？需要對方解答什么？最終要獲得什么樣的結(jié)果,？
帶著目的去溝通,，目標(biāo)一致，討論就更高效,。
2.語言精簡
溝通過程中,，最重要的是語言精簡。
在《超腦少年團(tuán)》中,，一位同學(xué)在傳達(dá)信息時夾雜太多“碎碎念”,，一定程度上干擾了隊友的分析。
在工作中,，精煉,、精準(zhǔn)、精妙地將有用的信息表達(dá)出來才是最為重要的,。
過于復(fù)雜冗長的內(nèi)容,，傾聽者早已在50%左右開始恍神，哪還聽得了什么關(guān)鍵要素呢,？
因此,，溝通過程中，盡量言語精簡,，直擊要點,，才能提高談話效率。
3.結(jié)果導(dǎo)向
職場溝通,，最重要的是得出結(jié)果,。
不少職場人在會議中，往往會因題外話而跑題,，浪費(fèi)太多時間在無效討論上,。
但討論最終是需要結(jié)果，所以要圍繞結(jié)果去談,，才能確保溝通的有效性,。
以結(jié)果為導(dǎo)向去討論,，一旦偏題,，及時拉回到結(jié)果上,。
如此一來,，溝通才能變得高效且不偏題,。
4.反復(fù)核實
溝通即將結(jié)束時,，記得反復(fù)對討論情況進(jìn)行核實,。
核實該討論的問題是否講完,，結(jié)果是否給出,，是否存在疑問,，最終得出怎樣的解決方案,。
反復(fù)核實要點，確保溝通在“一條線”上,，同時總結(jié)討論結(jié)果,。
才能時刻了解進(jìn)度，讓談話過程變得更“透明”,。
職場中,，遠(yuǎn)離無效溝通，才能真正實現(xiàn)高效辦公,！
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