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新聞資訊

有關(guān)人才梯隊(duì)建設(shè),,你做對了嗎,?

市面上著名企業(yè)關(guān)于人才梯隊(duì)建設(shè)的各種經(jīng)驗(yàn),、做法比比皆是,,讓中小企業(yè)的HR們目不暇接,疲于“對標(biāo)”復(fù)制,。但似乎很少有人在思考,,我們現(xiàn)在所做的“人才梯隊(duì)建設(shè)”真的做對了嗎?


幾乎每個企業(yè)都熱衷于人才梯隊(duì)建設(shè),老板關(guān)心企業(yè)未來人才的培養(yǎng),,HR經(jīng)常把人才梯隊(duì)建設(shè)內(nèi)容作為成果展示,。市面上著名企業(yè)關(guān)于人次梯隊(duì)建設(shè)的各種經(jīng)驗(yàn)、做法比比皆是,,讓中小企業(yè)的HR們目不暇接,,疲于“對標(biāo)”復(fù)制。但似乎很少有人在思考,,我們現(xiàn)在所做的“人才梯隊(duì)建設(shè)”真的做對了嗎?



設(shè)立資源庫


為解決人才缺口問題,,應(yīng)進(jìn)行人才梯隊(duì)建設(shè),對管理崗位制定繼任者計(jì)劃,,相關(guān)崗位制定儲備人才計(jì)劃,,建立企業(yè)的人才梯隊(duì)資源庫。



制訂人才繼任計(jì)劃



人才繼任計(jì)劃是指在本崗位任職者正常任職的情況下,,由企業(yè)發(fā)現(xiàn),、挑選并培養(yǎng)本崗位繼任候選人的行為。


繼任人選來自兩個方面:

企業(yè)內(nèi)部選拔和外部招聘,,繼任候選人是作為本崗位的儲備干部,,并非取而代之。

企業(yè)在發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)繼任者的情況下,,結(jié)合企業(yè)人才發(fā)展與培養(yǎng)計(jì)劃,,給予繼任候選人更多的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、重點(diǎn)管理溝通和培訓(xùn)機(jī)會,,使繼任候選人得到更大的提升,,從而具備擔(dān)任更高職位的資質(zhì)和能力。

人才繼任計(jì)劃實(shí)施的直接結(jié)果是形成企業(yè)人才梯隊(duì),,即企業(yè)不同層級的重要崗位都有繼任候選人名單,,保證了企業(yè)人才隊(duì)伍的連續(xù)性,滿足企業(yè)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的需求,。


企業(yè)的人才梯隊(duì)體系一般可以分為以下三種,。



關(guān)鍵崗位人才梯隊(duì)



指為關(guān)鍵崗位甄選繼任候選人,并對候選人進(jìn)行培養(yǎng),、選拔,、任用等系列工作。

關(guān)鍵崗位是指對企業(yè)生存發(fā)展起重要作用,、與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)密切相關(guān),、承擔(dān)重要工作責(zé)任,、掌握關(guān)鍵技能、稀缺人才擔(dān)任的崗位;

哪些是關(guān)鍵崗位,,需要通過評估后確定,,關(guān)鍵崗位繼任計(jì)劃包括相關(guān)管理崗位,如:

總裁,、副總裁,、總監(jiān)、企業(yè)相關(guān)的部門總經(jīng)理/副總經(jīng)理,、各下屬公司總經(jīng)理/副總經(jīng)理,、下屬企業(yè)核心技術(shù)骨干等。



管理崗位人才梯隊(duì)



旨為管理崗位甄選繼任候選人,,并對候選人進(jìn)行培養(yǎng),、選拔、任用等系列工作,。管理崗位繼任計(jì)劃包括:企業(yè)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,、下屬公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人等。



關(guān)鍵人才后備梯隊(duì)



是為符合企業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn),,發(fā)展?jié)摿Υ蟮?,還沒有進(jìn)入繼任計(jì)劃的人才,而制訂的儲備計(jì)劃,,包括管理崗位的人才及專業(yè)性強(qiáng)或技術(shù)性復(fù)雜的非管理職崗位人才,,如:市場營銷人才、專業(yè)技術(shù)人才,、質(zhì)量管理人才等,,有針對性地進(jìn)行培養(yǎng),考評合格者予以正式任用,。



打造人才梯隊(duì)資源庫



人才梯隊(duì)資源庫分為關(guān)鍵崗位人才梯隊(duì)資源庫,、管理崗位人才梯隊(duì)資源庫和儲備人才梯隊(duì)資源庫。


而關(guān)鍵崗位,、管理崗位的人才梯隊(duì)資源庫“容量”為1:3,,即一個崗位的繼任候選人有三個候選人。儲備人才梯隊(duì)資源庫“容量”首先應(yīng)該考慮該崗位對人員需求的總量,,以1:3為參考,,制定總需求與人才梯隊(duì)的比率。(特別說明:進(jìn)入人才梯隊(duì)資源庫的人才不能成功當(dāng)選為繼任人時(shí),,經(jīng)考評符合規(guī)定要求的,,可以給予崗級的晉升,給予人才發(fā)展機(jī)會,,同時(shí)避免“人盯人”的現(xiàn)象,。)



候選人甄選



候選人甄選分為關(guān)鍵崗位繼任候選人,、管理崗位繼任候選人甄選和儲備人才候選人甄選,甄選優(yōu)秀人才進(jìn)入人才梯隊(duì)資源庫,,并接受系統(tǒng)培養(yǎng),。



管理崗位繼任候選人甄選



高績效者是因?yàn)樗麄兙邆淞艘话闳怂鶝]有的某些特質(zhì),而正是這些特質(zhì)導(dǎo)致了他們的工作績效不同于一般的員工,。管理崗位的成功關(guān)鍵特質(zhì)一般是指管理崗位任職者應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)、核心能力,、心理素質(zhì),、知識素質(zhì)等,其中以核心能力為重點(diǎn),。管理崗位能力衡量標(biāo)準(zhǔn)如采用勝任力模型,,應(yīng)該是以促使管理崗位任職人能夠成功的關(guān)鍵特質(zhì)為衡量標(biāo)準(zhǔn)。


完成成功關(guān)鍵特質(zhì)提煉后,,需要對每個繼任崗位開發(fā)一套評估模型,。根據(jù)管理崗位的定義和內(nèi)涵,被繼任管理崗位一般由成功關(guān)鍵特質(zhì),、任職資格要求,、以往工作績效、綜合素質(zhì)要求等要素組成,。

成功關(guān)鍵特質(zhì)包括職業(yè)素養(yǎng),、核心能力、心理素質(zhì),、知識素質(zhì)等,,又以核心能力為重點(diǎn);

任職資格要求參照崗位說明書和任職資格體系中的規(guī)定;

以往工作績效是評估繼任候選人在最近2年的工作業(yè)績;

綜合素質(zhì)由職業(yè)能力類型、職業(yè)個性(氣質(zhì),、性格),、職業(yè)傾向(動機(jī)、興趣,、價(jià)值觀)等組成,,評估候選人的能力類型與崗位匹配度、性格與崗位的匹配度,、氣質(zhì)類型與崗位的匹配度,、職業(yè)動機(jī)與崗位匹配度、職業(yè)興趣與崗位匹配度,、職業(yè)價(jià)值觀與崗位匹配度等,。



儲備人才候選人甄選



儲備人才候選人甄選,關(guān)鍵是需要對每個目標(biāo)崗位開發(fā)一套評估模型,。評估模型一般由勝任力,、任職資格要求,、以往工作績效、綜合素質(zhì)要求等要素組成,。


勝任力是目標(biāo)崗位所需要的關(guān)鍵特質(zhì),,所以在評估之前必須對每個目標(biāo)崗位構(gòu)建一套勝任力模型。

如企業(yè)已經(jīng)建立了崗位勝任力模型,,則可以借鑒使用,。


任職資格要求在崗位說明書和任職資格體系中規(guī)定,一般由專業(yè)知識,、基本技能,、工作經(jīng)驗(yàn)組成。

以往工作績效為設(shè)定最低要求的工作業(yè)績標(biāo)準(zhǔn),,評估繼任候選人在最近1-2年的工作業(yè)績,。

綜合素質(zhì)包括職業(yè)能力類型、職業(yè)個性(氣質(zhì),、性格),、職業(yè)傾向(動機(jī)、興趣,、價(jià)值觀)等組成,,評估候選人的能力類型與崗位匹配度、性格與崗位的匹配度,、氣質(zhì)類型與崗位的匹配度,、職業(yè)動機(jī)與崗位匹配性、職業(yè)興趣與崗位匹配度,、職業(yè)價(jià)值觀與崗位匹配度等,。



繼任者培養(yǎng)



建立人才梯隊(duì)資源庫后,人才繼任計(jì)劃的“入庫”,、培養(yǎng)和篩選淘汰是一個長期的,、例行化的工作。當(dāng)目標(biāo)崗位有人才需求時(shí),,可以從人才梯隊(duì)資源庫里選拔繼任者,,選拔成功的人才將成為繼任者。



完善人才培養(yǎng)體系



根據(jù)繼任計(jì)劃/人才儲備計(jì)劃,,結(jié)合個人的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo),,對人才梯隊(duì)資源庫的人才規(guī)劃培訓(xùn)課程體系,設(shè)計(jì)培養(yǎng)方法,,制定培養(yǎng)管理制度,,對他們進(jìn)行針對性地培養(yǎng),以達(dá)到人才梯隊(duì)建設(shè)的目的。

進(jìn)入人才梯隊(duì)資源庫的人才經(jīng)過一段時(shí)間培養(yǎng)后,,公司根據(jù)目標(biāo)崗位/通道層級對人才的需要,,在資源庫中選拔繼任者,選拔成功者成為繼任人而“出庫”,,選拔失敗者淘汰“出庫”,。

一批人才“出庫”了,企業(yè)根據(jù)儲備人才的需要,,又會甄選一批人才“入庫”,,周而復(fù)始,不斷為企業(yè)培養(yǎng)合格的繼任人才,。


人才梯隊(duì)資源庫候選人的培訓(xùn)需求與一般人員的培訓(xùn)需求差別很大,,人才培養(yǎng)體系的完善重點(diǎn)在于培訓(xùn)需求分析和培養(yǎng)方法設(shè)計(jì)。



對繼任候選人進(jìn)行培訓(xùn)需求分析



人才梯隊(duì)培訓(xùn)需求分析分為三個部分:


繼任崗位分析:根據(jù)組織戰(zhàn)略,、組織管理和該崗位的工作特點(diǎn),分析繼任該崗位的繼任者需要培訓(xùn)哪些課程,。


繼任候選人分析:對繼任候選人的能力,、素質(zhì)、態(tài)度等進(jìn)行分析,,找出候選人的共同點(diǎn);根據(jù)繼任崗位的培訓(xùn)需求,,增加或減去繼任候選人的共同點(diǎn),按崗位規(guī)劃候選人培訓(xùn)課程體系,,每個崗位的繼任候選人是統(tǒng)一的培訓(xùn)課程體系,。


繼任者分析:通過甄選,確定繼任者后,,根據(jù)參與候選人測評的結(jié)果,、繼任候選人培訓(xùn)結(jié)果、新崗位上任前的需求,,規(guī)劃繼任者個人的培訓(xùn)課程體系,。


在對人才梯隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí),有兩點(diǎn)很重要:


一是在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí),,要以人才梯隊(duì)的目標(biāo)崗位要求為標(biāo)準(zhǔn)而進(jìn)行分析,,同時(shí)也要對組織需求和個人需求、及其他需求進(jìn)行分析,。


二是進(jìn)入資源庫的人才之前進(jìn)行了各種測評,,這些測評結(jié)果是培訓(xùn)需求分析的重要信息之一,分析這些信息有助于規(guī)劃人才的個性化培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)課程,。


必須要說的是,,企業(yè)需要制定人才梯隊(duì)建設(shè)管理制度,設(shè)立專門的管理機(jī)構(gòu),,明確職責(zé)分工,,規(guī)范人才梯隊(duì)建設(shè)過程,,確定人才梯隊(duì)建設(shè)的工作內(nèi)容和范圍,通過有效管理,,保證人才梯隊(duì)建設(shè)工作高效,、順利進(jìn)行。

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