三茅網(wǎng)問(wèn)答版塊有朋友提問(wèn)“面對(duì)公司的這種情況應(yīng)該怎么樣提高員工活力”,,具體內(nèi)容是:公司目前20人,,主要做項(xiàng)目,一個(gè)老板,,兩個(gè)副總(其中一個(gè)為老板娘),,業(yè)務(wù)全都是老板聯(lián)系的。公司制度建全,,但是中層人員執(zhí)行力較差,,副總們都注重于具體的事務(wù),對(duì)于管理沒(méi)有概念也嫌麻煩,。公司執(zhí)行績(jī)效考核,,但最后均流于形式。因?yàn)楦邔拥脑u(píng)價(jià)永遠(yuǎn)都是高分,,不忙的時(shí)候是,,忙的時(shí)候也是那樣。找過(guò)溝通,,他們認(rèn)為,,差不多行了,,具體事務(wù)還要忙呢,,哪里有功夫去認(rèn)真的做這些?中層也是如此,。此種情況跟老板溝通過(guò),,老板原話:他們現(xiàn)在很忙,不要因?yàn)槟愕倪@些事去打擾到他們,。我很無(wú)語(yǔ),,不明白管理是不是公司發(fā)展的一部分?長(zhǎng)年累月的積累,,大家目前養(yǎng)成了懶散安逸的習(xí)性,,有活,就干,,沒(méi)活大家很安逸的呆著,。整個(gè)公司目前就是這種狀況。公司老板忽然有一天意識(shí)到這種情況不好而且在職的全部都是三年以上的老員工,,想要改變,,增加活力?但是習(xí)慣一旦養(yǎng)成,,我真不知道該如何下手了,?各位大咖,,您有什么好的建議嗎?麻煩發(fā)表一下見(jiàn)解,,給我一些思路 ,。萬(wàn)分感謝!
針對(duì)這位朋友的提問(wèn),,有不少同行給出了建議,,也有表達(dá)了“類似經(jīng)歷”的,說(shuō)明如題主類似境遇的同行或者如題主公司一樣的單位,,不在少數(shù),;但截止本月22號(hào)下午,題主說(shuō)“但是我還是想有哪位老師,,能給切切脈,,哪怕簡(jiǎn)單的一種改觀呢”,說(shuō)明題主想找更合乎他心意的答案,,為此,,我來(lái)說(shuō)幾句:
1、切脈:沒(méi)有交點(diǎn)
20來(lái)人的公司,,副總們都注重具體事務(wù),,對(duì)管理沒(méi)概念也嫌麻煩;老板還說(shuō)他們很忙,,不要因?yàn)槟愕倪@些事去打擾他們,;中層人員執(zhí)行力差,公司執(zhí)行績(jī)效考核,,最后均流于形式,。
樓主主動(dòng)找他們溝通,就得到老板以上的回答,,很無(wú)語(yǔ),,擔(dān)心懶散安逸習(xí)慣一旦養(yǎng)成,今后改起來(lái)就難了,。
通過(guò)比較,,公司從上到下,都注重具體事情,,有事就做,,沒(méi)事就呆著,說(shuō)白了,,就是“重視眼前和當(dāng)下”,,至于明天、后天會(huì)怎么樣,,或者想想辦法去預(yù)防今后可能會(huì)發(fā)生什么意外,、漏洞等,,大家是不會(huì)去考慮的。其實(shí)啊,,這對(duì)于一家小公司來(lái)說(shuō),,活好當(dāng)下,是非?,F(xiàn)實(shí),、明智的,今天都沒(méi)活好,,談明天,、后天或者遠(yuǎn)大理想,都是空談,、夢(mèng)想,,太不切實(shí)現(xiàn),就是換到其他公司,,也沒(méi)人會(huì)那樣做的,。
至于目前的不規(guī)范、有制度不執(zhí)行,、懶散等,,他們認(rèn)為,這些都不次要,、可以忽略的,,只要工作、事情來(lái)了,,能夠及時(shí)去做好就行,。
也是啊,小公司嘛,,對(duì)員工要求多了,不一定能夠留得住他們,,你也給不了他們多少更加實(shí)惠的東西,,公司這么小,談職業(yè)規(guī)劃或晉升通道只會(huì)笑掉他們的大牙,。
再看樓主,,你想規(guī)范現(xiàn)在的管理,制度怎么規(guī)定的就怎么落實(shí)和執(zhí)行,,還要考慮今后的事情,,不要等到事情不好收拾了再來(lái)想辦法解決,不如提前預(yù)防或杜絕為好,。
可以說(shuō),,樓主與其他管理人員的想法甚至做法是兩條平行線,,交集或交點(diǎn)是非常少的,甚至可以說(shuō)沒(méi)有,,如此,,怎么可能會(huì)有“共同話題”,樓主怎么會(huì)不“很無(wú)語(yǔ)”,。
放眼其他企業(yè),,要讓大家對(duì)沒(méi)有發(fā)生或者未來(lái)可能會(huì)發(fā)生但不知道發(fā)生有多大概率的事情,現(xiàn)在就重視起來(lái),,可以說(shuō),,講起來(lái)頭頭是道、眉飛色舞,,做起來(lái)完全是另一套,。
比如:講的是“安全第一”,做起來(lái)就是“產(chǎn)量第一”或“速度第一”,;講的“大醫(yī)治未病”,,做的是“小醫(yī)治大病”。等等,。
真正能夠規(guī)劃未來(lái)或長(zhǎng)遠(yuǎn)打算的人或企業(yè)是非常非常少的,,這樣的人或企業(yè)不成功都很難,但是,,現(xiàn)實(shí)情況是:不成功的人占絕大多數(shù),,成立沒(méi)幾年就倒閉的企業(yè)也占所有企業(yè)的大多數(shù)。
所以,,樓主“無(wú)語(yǔ)”的脈,,就是與管理層沒(méi)有“交點(diǎn)”,樓主無(wú)力改變管理層,,如果還想繼續(xù)做點(diǎn)事情,,那么,唯有改變自己,,對(duì)吧,?
2、管理:難出活力
樓主設(shè)想“老板忽然有一天意識(shí)到這些不好,,在職的全都三年以上老員工,,想改變,增加活力”,,樓主這樣的擔(dān)心,,是未雨繆謀的表現(xiàn),是值得肯定的,,畢竟如果非等到“疾重難返”時(shí)才來(lái)想辦法挽救,,到時(shí)候救世主可能都沒(méi)有辦法了,。
要出活力,該怎么辦呢,?我認(rèn)為:
出活力,,也要分近期和長(zhǎng)期來(lái)考慮,特別是針對(duì)這樣的小企業(yè),,如果不分情況,、輕重緩急就眉毛胡須一把抓,用一個(gè)辦法始終來(lái)對(duì)付的話,,很可能是不見(jiàn)效,,還會(huì)傷了樓主自己。
近期來(lái)看,,由于大家都重視具體的事務(wù),,雖然制度是健全的,但執(zhí)行落實(shí)完全走樣,,一定程度上,,大家已經(jīng)養(yǎng)成了“有事就做,沒(méi)事就待著”,,也不進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)或想想未來(lái)怎么工作得更好,。近期要靠管理來(lái)出活力,我認(rèn)為是不現(xiàn)實(shí)的,,如果樓主提出來(lái),,肯定是會(huì)遭到大家的反對(duì),認(rèn)為樓主是沒(méi)事找大家的麻煩,,是有意與大家對(duì)著干,,或者說(shuō)樓主太“閑”,把他們?nèi)羌绷?,說(shuō)不定會(huì)群起而攻之,,甚至集體讓樓主“下課走人”。所以,,近期就暫時(shí)融入他們,、順應(yīng)這種現(xiàn)狀吧。
從長(zhǎng)期來(lái)看,,如此“懶散”下去,到某一天肯定會(huì)出問(wèn)題,,要么老板意識(shí)到,,要么公司經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題,要么員工在內(nèi)部或外面惹下影響公司繼續(xù)下去的大禍,,比如嚴(yán)重偷盜,、睡覺(jué)失火,、***卷款等。所以,,規(guī)范管理,、執(zhí)行制度,長(zhǎng)期來(lái)看是必需的,,但已經(jīng)安逸慣了的,,豈可一蹴而就、明天就改觀,,只能慢慢來(lái),,一件小事一件小事的進(jìn)行,而且還要老板或大家都意識(shí)到,,或者在現(xiàn)實(shí)工作中吃了大虧,,作為樓主,那就去工作現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)或等待時(shí)機(jī)出現(xiàn)吧,,做一個(gè)發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造機(jī)遇的人,,不失為一種“以退為進(jìn)”的好策略。
3,、利益:激發(fā)活力
樓主與老板,、中層甚至員工談管理,他們覺(jué)得有點(diǎn)虛,,甚至是“影響和打擾他們的工作”,,因?yàn)樗麄兙投⒅唧w的事務(wù)來(lái)做,也就是說(shuō),,員工就是要干具體的事情的,,在干事情過(guò)程中,自然就會(huì)有管理,,畢竟干好或干不好還是有區(qū)別的,。
為此,樓主完全可以變換一個(gè)自己的“侵入”角度和思維,,談制度和管理,,他們不理我,那就說(shuō)“他們自認(rèn)為在忙碌的具體事情”,。怎么與老板談,?
我認(rèn)為,可以這樣類似的說(shuō)“老板,,大家都在忙具體的事情,,但是,站在您或公司角度,肯定希望這些事情是做好,,也就是要快,、質(zhì)量更好吧,這樣公司收入才多,,在客戶那里信譽(yù)才好,,今后拿項(xiàng)目才會(huì)更順利,對(duì)吧,,這樣看來(lái),,對(duì)大家做事情還是要進(jìn)行監(jiān)督的,總不能讓大家隨意做,、按照自己的性子做吧”,。
比如:規(guī)定好的完成時(shí)間、客戶要求的完成質(zhì)量,、公司或老板要求的其他事項(xiàng)等,,這些要求,要么有書(shū)面的,,要么有口頭的,,或者是有計(jì)劃的等等,如果做得不好,,扣點(diǎn)錢(qián),、做出某種處分、獎(jiǎng)金或年終獎(jiǎng)少發(fā)點(diǎn)兒總是可以的啊,。
開(kāi)始時(shí),,可以簡(jiǎn)單、要求少一點(diǎn),,比如從時(shí)間要求開(kāi)始,,即使在監(jiān)督檢查時(shí),員工沒(méi)有完成而找借口,,只要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或老板認(rèn)為可以原諒或?qū)挻筇幚?,樓主也可以接受,畢竟總比原?lái)“放羊式”不介入不監(jiān)督要強(qiáng)得多,。
只要“撕開(kāi)了一個(gè)口子”,,哪怕是非常小的,也可以說(shuō)是很成功,,把這種做法或理念讓老板接受了,,進(jìn)而讓大家習(xí)慣和重視起來(lái),畢竟是涉及到大家的直接利益也就是錢(qián)錢(qián),,大家被勉強(qiáng)扶上馬,,今后馬兒怎么跑,是不是就更容易使喚些,。
所以,,只要想辦法“觸其利益”,大家就不太可能不“心動(dòng)”,,只要能夠給老板帶來(lái)利益,,或者影響著老板的利益,老板就容易接受你的建議,,至于具體怎么操作,,那還是與老板多次商量、討論,、溝通交流就可以達(dá)到的,。
4、同舟:才能共濟(jì)
老板與大家站在“具體事情”這條船上,,而樓主站在“管理規(guī)范”的船上,,不在同一條船,初衷或想法怎么可能一致,。
所以,,樓主要調(diào)整自己,向老板靠攏,,上老板的船,,為老板多考慮,共同想辦法讓“大船”行得平穩(wěn),、快速,、少遇風(fēng)浪、船員們努力為大船做好本職工作等,。
也就是說(shuō),,你先讓步、變換思路,,上老板的大船,,然后你從中發(fā)現(xiàn)大船的問(wèn)題,給老板減少損失或風(fēng)險(xiǎn),,為老板多掙錢(qián)錢(qián),,老板肯定是喜歡的,也容易號(hào)如船員們要服從他的指揮,,否則,,就要用“辦法”來(lái)伺候,這樣做,,就順理成章得多,。
不能同舟,怎么共濟(jì)?同在一條船,、命運(yùn)在一起,,想法自然容易相通。
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